Mensen vaardigheden voor een multiculturele werkplek

Multiculturele medewerkers actief in discussie Shironosov / iStock / Getty Images

mensen vaardigheden zijn essentieel voor succes in een diverse werkplek.Sociaal bewustzijn en culturele sensitiviteit zijn noodzakelijk om professionele relaties met collega's van verschillende nationaliteiten, religieuze overtuigingen, professionele achtergronden, persoonlijkheden en culturen op te bouwen.Interpersoonlijke vaardigheden voor de multiculturele werkplek omvatten de emotionele, cognitieve en praktische dimensies van multicultureel interacties en noodzakelijk zijn voor het effectief samenwerken in diverse professionele instellingen.

hoffelijkheid en respect

  • Hoffelijkheid en respect zijn misschien wel de belangrijkste mensen vaardigheden voor een multiculturele werkomgeving.De mogelijkheid om verschillende culturele normen te herkennen, tonen respect voor de gevoelens en overtuigingen van anderen en tonen een actieve interesse in hun ideeën helpt om een ​​gezamenlijke professionele omgeving te creëren.Professionele respect betekent niet het

    maken van grappen of negatieve opmerkingen over de eigenschappen van collega's, waaronder overtuigingen, tradities, uiterlijk en professionele vaardigheden of vaardigheden.Bijvoorbeeld, de tijd nemen om de datum van het Chinese Nieuwjaar te onderzoeken en te uiten uw felicitaties aan de Chinese collega's.

Speak Like a Diplomat

  • Spreken met anderen in diverse zakelijke omgevingen is niet over het kennen van vreemde talen, met de juiste werkwoordsvormen en met de gave van gab.Integendeel, effectieve professionele communicatie optreden als gevolg van respectvolle interacties en positieve toespraak, met inbegrip van bevestiging, aanmoediging en erkenning.Frasering ideeën en concepten duidelijk en het uiten van meningen diplomatiek zijn bijzonder belangrijk in een multiculturele omgeving.

Luister Met Intent

  • Terwijl het vermogen om effectief te spreken is belangrijk, luisteren is ook een belangrijke vaardigheid voor de diverse werkplek.Voor cross-culturele communicatie, actief luisteren is cruciaal voor bedoelde betekenis van de spreker te begrijpen.Actief luisteren is een communicatie-techniek waarbij de luisteraar opzettelijk richt zich op wat de spreker zegt, het herhalen van wat de spreker zei met behulp van hun eigen woorden.Hiermee kunt u interesse in het onderwerp en een goed begrip van wat uw collega zegt demonstreren.Actief luisteren bevordert een betere communicatie en minder misverstanden.Tijdens een zakelijke betekenis, bijvoorbeeld, herhaal de suggestie van een collega en zeggen dat je eens.

een scherp oog voor Observation

  • U kunt een grote hoeveelheid culturele kennis te verwerven door middel van observatie.Een collega fragrantly gekruide lunch, zakelijke kleding, lichaamstaal, interacties met anderen en gedrag in het algemeen bieden alle aanwijzingen over haar culturele erfgoed.Het ontwikkelen van een bewustzijn van deze verschillen omdat ze te vergelijken met uw eigen cultuur helpt u inzicht in de wortels van verschillende gedragingen in multiculturele werkplekken.Vragen uw collega's vragen op een respectvolle manier is ook geweldige manier om je cross-culturele kennis uit te breiden.Bijvoorbeeld vragen voor suggesties over het bestellen bij een collega neemt je mee naar een restaurant met gerechten uit haar land.

Geduld is een professionele Virtue

  • U kunt cross-culturele situaties die frustrerend, irritant of uitdagend zijn tegenkomen.Bijvoorbeeld, kunnen taalbarrières het moeilijk maken om collaboratieve communicatie tussen de teamleden te bevorderen.Geduld en tolerantie van anderen zijn kritische interpersoonlijke vaardigheden voor de aanpassing aan een diverse werkplek.Ondanks de verschillen in mening en overtuigingen, zal je collega je respect als je aantonen geduld, verdraagzaamheid en intercultureel begrip.

aanpassingsvermogen en flexibiliteit

  • Aanpassingsvermogen, flexibiliteit en een positieve en open houding zijn andere professionele attributen die nodig zijn voor succes in multiculturele werkplekken.Openstaan ​​voor verschillende culturele nuances en de bijdragen van een divers personeelsbestand breekt culturele barrières.Een professionele omgeving die adressen en omarmt diversiteit zullen genieten van een betere communicatie en professionele samenwerking, verbeterde vertrouwen en betere multiculturele zakelijke relaties.

Resources

  • Amazon.com: Managing Diversity: Mensen vaardigheden voor een multiculturele werkplek
567
0
1
Relaties Met Collega's En Supervisors