Hoe te Hostile Werknemers beheren

Beheer Hostile Medewerkers

Een vijandige werknemer wordt gedefinieerd als iemand die zorgt voor spanning, verstoort workflow, heeft frequente woede-uitbarstingen, weigert mee te werken met collega's en leidinggevenden, en vertoont slechte werkgewoonten en prestaties.Dit type van vijandig gedrag is giftig voor uw gehele personeelsbestand en moet snel worden aangepakt.

instructies

  1. Document alle onacceptabel gedrag en slechte prestaties op het werk.Je moet jezelf arm met de feiten voordat je confronteren de vijandige werknemer.

  2. Maak kennis met de werknemer in prive om uw zorgen te bespreken.Detail het gedrag en de slechte prestaties die u betreffen.Wees specifiek.

  3. Vraag de medewerker naar een verklaring voor de feiten die u hebt gepresenteerd geven.U moet worden voorbereid voor een boze reactie.Blijf kalm en herformuleren uw zaak.

  4. Outline een aantal oplossingen voor het probleem.Geef de vijandige werknemer een kans om zijn eigen oplossingen te suggereren.Oplossingen moeten specifiek zijn en bevatten alleen d

    e taken onder controle van de werknemer.

  5. Presenteer een tijdsbestek waarin verbeteringen moeten worden aangebracht.U, of misschien een oudere werknemer in de werkgroep, moet toezien op de vijandige werknemer op een regelmatige basis.

  6. Typ een memo waarin het onaanvaardbare gedrag en de slechte prestaties.Omvatten alle acties die de werknemer moet nemen en het tijdschema gegeven voor de aan te brengen verbeteringen.De werknemer moet een kopie ontvangen en een kopie moet in zijn of haar personeelsdossier worden geplaatst.

  7. Houd een ontmoeting met de werknemer aan het einde van de gestelde termijn om het gedrag en de prestaties te beoordelen.Feliciteer de werknemer op eventuele verbeteringen.Wees bereid om de werknemer te beƫindigen als ze niet hun gedrag veranderd.

Tips & amp;Waarschuwingen

  • Als u vermoedt dat klinische depressie of drugs of alcohol misbruik, moet de werknemer worden voorgelegd aan een Employee Assistance Program.Je kunt niet helpen verbeteren van hun gedrag of prestaties als dit soort problemen aanwezig zijn.
  • Als u denkt dat de vijandige werknemer heeft de potentie om fysiek gewelddadig, hebben ten minste een andere toezichthouder of een vertegenwoordiger van Human Resources zitten op de ontmoeting met jou.
  • Hostile medewerkers die bedreigingen van medewerkers of toezichthouders moet worden doorverwezen naar uw human resources en veiligheid afdelingen.Do not ever denken dat ze gewoon een grapje of stoom af te blazen.
871
0
1
Relaties Met Collega's En Supervisors