Wat is de betekenis van effectieve communicatie in een zakelijke omgeving ?

Communiceren in het bedrijfsleven is een belangrijke taak . Groep van mensen uit het bedrijfsleven samen te werken in het kantoor .. afbeelding van Andrey Kiselev uit Fotolia.com

Volgens QuintCareers.com, het vermogen van een werknemer om effectief te communiceren via uitstekende luisteren, spreken en schrijvenvaardigheden is de meest gewaardeerde kwaliteit in een sollicitant.Met een slumping arbeidsmarkt, de mogelijkheid om te verbeteren uw communicatieve vaardigheden kan uw kansen op het krijgen van ingehuurd verbeteren.Effectieve communicatie in een zakelijke omgeving omvat een aantal belangrijke kwaliteiten.

Structuur

  • Effectieve zakelijke communicatie moet worden gestructureerd.Organiseren van informatie op een logische, makkelijk te begrijpen manier vergroot het vermogen van de luisteraar of lezer naar de boodschap te begrijpen en maakt je meer kans om de ontvangers van uw bericht te overtuigen om in te stemmen met wat je te zeggen hebt.Gestructureerde communicatie kunt u effectief te voorzien van de nodige aspecten van een argument op een m

    anier die u toelaat om te zorgen dat u niet ontbreekt elke stukjes van de puzzel.Tenslotte gestructureerde berichten gemakkelijker te behouden, aangezien de logische opmaak is veel gemakkelijker te onthouden.Bijvoorbeeld bij het geven van een presentatie aan uw werkgever over een mogelijke reclamecampagne, het organiseren van de discussie over de voordelen van categorieën, zoals klantenbinding, nieuwe klant generatie en de beschikbaarheid van reclame locaties.Structuur als deze breekt informatie in begrijpelijke brokken.

Transparantie

  • de communicatie in een zakelijke omgeving moet altijd transparant.Transparantie verwijst naar hoeveel informatie je onthullen over bedrijf transacties, ontwikkelingen en beleid.Eerlijkheid en openheid kunnen vertrouwen te inspireren in uw leidinggevenden en medewerkers en zorgt ervoor dat iedereen de nodige informatie over een onderwerp, wat leidt tot betere besluitvorming.

    Deloitte LLP, een financiële dienstverlener en adviesbureau, een enquête van de werknemers in een breed scala van industrieën in 2008, vinden dat "72 procent van de respondenten het erover eens dat als hun baas was meer open over zijn / haar behoefte om de tijd af te nementijdens de normale werkuren om persoonlijke redenen, zou het een meer aantrekkelijke en productieve omgeving te creëren. "

Nauwkeurigheid

  • Een van de kritische aspecten van effectieve communicatie in een zakelijke omgeving is een toewijding aan nauwkeurigheid in de informatie doorgegeven.Onjuiste communicatie kan verschillende problemen veroorzaken, variërend van slechte besluitvorming tot tijd verloren als gevolg van slechte richting.Het kan ook leiden tot een gebrek aan vertrouwen in collega's en leidinggevenden, waardoor interne spanningen op de werkvloer.Communicators die plaats een hoge premie op de nauwkeurigheid van de informatie - zelfs als het duurt ze een beetje langer om hun berichten te bouwen - zijn zeer gewaardeerd vanwege hun betrouwbaarheid.

    Inzet voor de nauwkeurigheid vereist een reeks stappen.In eerste instantie moeten individuen worden gepleegd aan onderzoek.Zij moeten bereid zijn om alle informatie die beschikbaar is en relevant is voor het onderwerp dat ze zullen communiceren over te vinden.Zij moeten ook bereid zijn om beide kanten van het verhaal te onderzoeken, zodat zij beter begrijpen het geheel van het probleem en in staat zijn om effectief argumenten te construeren.Tenslotte moeten deze altijd citeren hun onderzoek niet alleen data, maar bewijs van gegevens, waardoor de geloofwaardigheid van de nauwkeurige informatie toeneemt.

Gevoeligheid

  • Het personeelsbestand van vandaag is meer divers dan het ooit is geweest.Als zodanig is het vermogen van een communicator gevoeligheid zijn interacties oefenen in een zakelijke omgeving is zeer waardevol.Gevoelige communicators zijn effectiever omdat ze rekening houden met de culturele verschillen in de communicatie stijlen, het aanpassen van hun boodschap zodat het goed door de doelgroep zal worden ontvangen.Een gebrek aan gevoeligheid kan cliënt en interoffice relaties beschadigd door ongeluk aanstoot.

    Deze kwestie wordt steeds belangrijker in het personeelsbestand van vandaag.Volgens het National Institute for Public Policy en onderwijs, in 2020, zal witte Kaukasische vertegenwoordiging in de beroepsbevolking van 20 procent zijn gedaald sinds 1980. Een studie gepubliceerd in transnationale bedrijven in april 2006 bleek dat meer bedrijven die zaken doen op internationaal dan ooitvóór.Om deze redenen, zijn meer en meer bedrijven, waaronder diversiteit gevoeligheid opleiding voor medewerkers en worden de afgifte mission statements met betrekking tot de ontwikkeling van een divers personeelsbestand.Aan te passen aan deze nieuwe sfeer, moet de gevoeligheid voor andere culturen en divers personeel een deel van een effectieve communicatie strategie.

Energy

  • Effectieve communicatie in het bedrijfsleven moet altijd hoge energie.Enthousiasme is besmettelijk.Hoe meer energie de spreker en zijn boodschap, hoe meer kans dat de ontvangers van die boodschap zijn verheugd te zijn ook.Communicators met hoge energie niveaus zijn meer sociaal vaardig en overtuigend, waardoor ze waardevolle leden van elk bedrijf 'team.

    Een hoge-energie-communicator bevat humor, anekdotes, motiverende berichten en harde gegevens om een ​​overtuigende boodschap te creëren.Non-verbale gewoonten zoals rechtop staan, met behulp van consistente oogcontact, spreken op een iets luider volume, lachend, en wisselende toonhoogte en de toon kan de waargenomen energie van uw bericht toenemen.

Resources

  • transnationale bedrijven: Globalisering en Ontwikkeling
  • "The Economic Times": transparantie, openheid met Medewerkers Help Bedrijven
  • Nationaal Instituut voor Openbaar Beleid en Onderwijs
211
0
1
Effectieve Werkgewoonten