Restaurant Receptionist Taken

Het restaurant receptioniste zorgt ervoor dat de klant krijgt de best mogelijke service . beeld Restaurant door Renà © Schulz uit Fotolia.com

Wanneer een klant loopt in een restaurant, de eerste persoon die ze meestal te ontmoeten is de receptioniste.Een van de meest vitale functies binnen het bedrijf, vaak als een go-between voor het diner en de andere leden van het personeel, moet een receptioniste een professionele en beleefde manier te nemen in de richting van de klanten.

Neem boekingen

  • Een van de belangrijkste taken van een restaurant receptioniste is om de reservering systeem te begrijpen, zodat ze tafels kunnen plannen.Je antwoord vol telefoon, e-mail controleren verzoeken of spreken aan klanten die lopen in en vraag om een ​​tafel in het restaurant.Zodra de reservering is gepland, je duidelijk over te brengen op de dag, de tijd en de hoeveelheid van de gasten voorbehouden aan andere leden van het personeel, en ten slotte bevestigt de tafel bereid vlak voordat het feest komt.

Greet Gasten

  • Een receptioniste is meestal gebaseerd op de ingang van een restaurant.Het

    is hun plicht om binnenkomende gasten te begroeten.Het is essentieel dat een restaurant receptioniste is vriendelijk, presentabel en professioneel.Soms is de receptioniste heeft een geschatte wachttijd voor diners die niet hebben gereserveerd een tafel en deal met een drukke ingang manier met ongeduldige klanten geven.Daarnaast is er een receptionist toont vaak de gasten naar hun tafel als het eenmaal klaar is, biedt plaats aan hen en uitdeelt menu's voor de overdracht van de service aan de ober.

Algemeen Klantenservice

  • Een restaurant receptioniste is vaak een klant eerste aanloophaven wanneer ze een probleem ervaren.Een receptioniste bezig met tal van problemen in persoon of via de telefoon, van restaurant klachten en vragen dan voedingskundige aspecten van een rapportage van de klant verloren voorwerpen.Zij moeten bereid zijn om contact tussen de diners en andere leden van het personeel om ervoor te zorgen krijgt de klant bevredigende dienst zijn.

Verdere Rollen

  • Een restaurant receptioniste doet vaak kleine administratieve werkzaamheden.Dit omvat het opstellen van boeken planning sheets, het invullen van dagelijkse rapporten en andere office taken.Andere rollen onder meer helpen bij het restaurant en de receptie schoon.Zij kunnen worden verplicht om personeel vergaderingen bij te wonen en te communiceren met alle afdelingen van een hoge restaurant standaard te handhaven.

27
0
1
Restaurant & Eten Bediening Jobs