Hoe maak je een Funeral Home Run

Voer een Funeral Home www.connellyfuneralhome.com/Contact_Connelly _...

Of je begint een nieuwe begrafenis thuis of hebben een managementfunctie bij een lange-permanente faciliteit geaccepteerd, zijn er belangrijke onderdelen van het beheer van dit bedrijf.U moet medeleven en steun te verlenen aan rouwende families terwijl het effectief en succesvol beheren van de dag-tot-dag bedrijf van een winstgevende uitvaartcentrum.

wat je nodig hebt

  • opgeleid en gecertificeerd personeel
  • Funeral computersoftware

Klant behoeften zijn de eerste prioriteit bij de begrafenis bedrijf

  1. Employ gekwalificeerd en gelicentieerd personeel.Begrafenisondernemers zijn licentie in elke staat, en alle medewerkers moeten verplichte licenties, trainingen of certificaten.Het personeel moet ook flexibel zijn om verschillende, zelfs ongebruikelijk, aanvragen van gezinnen tegemoet te komen en aan te tonen medeleven gedurende de tijd dat de familie is het maken van afspraken en het gebruik van uw installatie.Personeel moeten b

    ezoekers betalen hun respect te begroeten en ervoor zorgen dat iedereen, met name de familie, zo aangenaam mogelijk te maken.

  2. Maak een meelevende, ondersteunende omgeving voor de rouwende families.Een begrafenis huis moet worden smaakvol ingericht en enigszins ingetogen in kleuren voor muren, vloerbedekking en meubilair.Behandel elke klant als hij / zij is uw eerste.Luister goed naar zijn / haar behoeften en wensen en dienovereenkomstig reageren, verzekeren hem / haar dat de geliefde zal de meest barmhartige mogelijke zorg ontvangen.Begrijp de financiƫle situatie van het gezin en zijn bereid om te werken binnen hun budget beperkingen.

  3. Weten wat de concurrentie aanbiedt.Als nabijgelegen uitvaartcentra niet aanbieden rouw groepen, bijvoorbeeld, overwegen de dienst voor de rouwende familie en vrienden.Bij de opbouw van de reputatie van uw faciliteit, is het essentieel dat de familie heeft de makkelijkste tijd mogelijk te maken afspraken.Taken zoals het schrijven van de doodsbrief, het oppakken van overlijdensakten, het regelen van geestelijken en dragers, het werken met begraafplaatsen en crematoria om de plaatsing van de overledene te regelen zijn over het algemeen behandeld door het uitvaartcentrum.Overwegen om Preplanning diensten, en onderzoek andere diensten die worden aangeboden door concurrenten.

  4. Wees vertrouwd met diverse begrafenis douane, zodat u kunt tegemoet behoeften en wensen van de familie.Verschillende godsdiensten, etnische groepen, culturen en zelfs broederlijke orders uitvaart en begrafenis douane.Zelfs indien het verzoek is ongebruikelijk, doe je best om het te eren.Ook vertrouwd te maken met groene begrafenissen en de beschikbare bijzetting sites, in het geval dat wordt aangevraagd door een gezin.Als je niet geschikt voor groene begrafenissen of bepaalde begrafenis gewoonten en tradities, de familie zal zeker haar activiteiten elders.

  5. Gebruik de juiste software om uw bedrijf te beheren.Onderzoek specifieke begrafenis software, die zal helpen om alle aspecten van uw bedrijf te beheren.Computer software client bijhouden, doodsbrieven, boekhouding en tal van andere administratieve functies te vereenvoudigen.

Tips & amp;Waarschuwingen

  • Luister en effectief reageren op de klant behoeften en wensen.Beschouw het aanbieden van extra diensten, zoals preplanning en rouwverwerking groepen.Hire opgeleid, licentie en, waar mogelijk, ervaren begrafenis medewerkers Gebruik begrafenis zakelijke software, die zal blijken efficiĆ«nter in het beheer van uw bedrijf te zijn.
  • begrijpen de noodzaak om te evolueren als de begrafenis bedrijf verandert;te reageren op klanten die alternatieven voor de traditionele begrafenis en begrafenissen diensten, zoals groene begraven en cremeren.Niet negeren wat uw concurrent kan aanbieden.

Resources

  • Occupational Outlook Handbook - Funeral Directors
  • Green Burial
189
0
1
Beheer Jobs