Taken & Verantwoordelijkheden voor een Housekeeping Supervisor

Huishouding toezichthouders hebben een grondige kennis van reinigingsmiddelen. Thinkstock Images / Stockbyte / Getty Images

Housekeeping toezichthouders toezien op de werkzaamheden die het huishoudelijk personeel in hotels, universiteiten, kantoorgebouwen, scholen en andere voorzieningen die regelmatige reiniging en onderhoud.De kwalificaties voor de baan omvatten huishouding ervaring, scherpe observatie vaardigheden, een oriëntatie voor detail en competentie in mondelinge en schriftelijke communicatie.

verstrekken Training

  • Training het huishoudelijk personeel is een primaire verantwoordelijkheid van de toezichthouders.Dit betekent dat het opleiden van nieuwe medewerkers over het beleid van de organisatie en procedures, de methoden van reiniging en onderhoud, de locatie van de leveringen en de lay-out van de faciliteit.Het vermogen van een werknemer om het werk te doen is vaak een directe weerspiegeling van de kwaliteit van de opleiding die hij ontvangt.

geven van duidelijke instructies

  • Een housekeeping supervisor moet effectief te communiceren, zowel schrif

    telijk als mondeling.Ze moeten duidelijk communiceren verwachtingen, suggesties, opbouwende kritiek en het beleid van de onderneming op een professionele en makkelijk te begrijpen manier.Huishouding toezichthouders gebruiken schriftelijke mededeling aan papierwerk te voltooien op de dagelijkse activiteiten, vooruitgang werknemer en noodzakelijke benodigdheden.

Managing Tijd en Schema

  • Time management is een kritische functie voor een housekeeping supervisor.Hij creëert werknemer werkschema's, duidt wanneer en hoe het werk zal worden uitgevoerd, handhaaft de regels en voorschriften met betrekking tot pauzes en lunches, en rapporten werknemer traagheid en afwezigheden.

Managing apparatuur en benodigdheden

  • Een housekeeping supervisor is verantwoordelijk voor het nemen van de inventaris en het bestellen van benodigdheden.Het is haar taak om ervoor te zorgen dat medewerkers hebben wat ze nodig hebben om hun werk snel en efficiënt uit te voeren.Zij moet ook onderhoud van apparatuur zoals stofzuigers en boenmachines en het uitvoeren van eenvoudige reparaties.Wanneer apparatuur vereist grote reparaties, ze is verantwoordelijk voor het feit dat het gedaan of het bestellen van nieuwe apparatuur.

bieden van klantenservice

  • Het verstrekken van een hoog niveau van klantenservice is ook belangrijk voor een housekeeping supervisor.Hij moet beleefd, professioneel en open-minded te allen tijde.Hij moet luisteren naar klachten en suggesties van klanten en zorgen voor constructieve feedback aan zijn personeel.

een handje

  • Een huishouding toezichthouder werkt vaak samen met schoonmakers te helpen uit te voeren reiniging en onderhoud taken.Ze kunnen bedden te maken, neem vuilnis, veranderen gloeilampen en andere taken uitvoeren om ervoor te zorgen het werk wordt gedaan op een tijdige en efficiënte manier.Als haar personeel is short-handed, kan ze de rol van de ontbrekende teamlid vervullen en helpen voor de dag.

267
0
1
Hospitality & Tourism Jobs