Roomservice Taken

Zowel grote en kleine hotels laat haar gasten ontbijt, lunch en diner bestellen van hun hotelkamers tussen bepaalde uren van de dag en nacht.Medewerkers van het hotel dat de dienbladen om de hotelgasten te nemen op een dagelijkse basis zijn ook verantwoordelijk voor het informeren meid personeel van het hotel wanneer het juiste moment zou zijn om bepaalde kamers schoon, samen met andere belangrijke taak taken.

Hotelmedewerker leveren roomservice
(Monkeybusinessimages / iStock / Getty Images)
nemen gast verzoeken en telefoontjes

Hotel medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het verzorgen van de behoeften van hotel gasten als ze komen moeten ook telefoontjes door hen doorgestuurd nemenhet hotel operator.Deze verzoeken meestal betrekking op de behoeften van een gast voor de lunch of diner items gevonden op kamer menu van het hotel.Een van de belangrijkste roomservice taken is het verzamelen van de levensmiddelen door de gast uit de keuken van het hotel gevraagd en het nemen van de voedsel aan de gasten binnen een korte tijds

bestek.

Vrouw antwoordapparaat telefoon
wavebreakmedia Ltd / Lightwavemedia / Getty Images
Clearing hotel corriders van dienbladen

Als het werk dag vordert, hotelgasten nemen hun dienbladen uit hun kamers en laat het bakken in de gangen van het hotel.Het is een belangrijke taak taak van de roomservice werknemer om alle gangen van het hotel van dienbladen duidelijk op een regelmatige basis.Room service medewerkers moeten ook schoonmaak personeel van het hotel op de hoogte van alle voedsel vlekken op het hotel tapijten vanwege morsen drinken, mosterd vlekken en andere rotzooi gemaakt door voedsel lade spill-overs.

Gebruikte roomservice dienblad in hotel corridor
DAJ / Amana images / Getty Images
Volgt alle contante procedures

Zoals het leveren van het ontbijt en lunch items voor hotelgasten op een regelmatige basis kunnen tips en andere transacties in contanten, een belangrijke roomservice plicht betrekkenis voor de werknemer om alle hotelbedrijf geld procedures grondig te volgen.Hotelgasten zijn soms toegestaan ​​om te betalen voor hun voedingsmiddelen met contant geld in plaats van dat het hotel meer kosten op hun factuur.Wanneer dit gebeurt, zal de roomservice werknemer melden een superieur die een contante transactie heeft plaatsgevonden en de werknemer zal het invullen van een kassabon voor de hotelgast te ondertekenen.

Cash tip
Fuse / Fuse / Getty Images
Voert cross-training taken

Om ervoor te zorgen gasten te ontvangen van hoge kwaliteit room service van alle medewerkers, een roomservice werknemer moet soms cross-trein andere hotel werknemers voorroomservice plicht.Dit met zich meebrengt waardoor de cursist om de roomservice verzorger volgen, terwijl hij / zij levert dienbladen voor hotelgasten, neemt departementale telefoongesprekken, informeert het schoonmaakpersoneel over eten gemorst in de kamers, evenals het observeren van de juiste manier om credit card te behoudenen geldtransacties.

Hotel personeel leveren roomservice
Thinkstock Images / Stockbyte / Getty Images
777
0
5
Hospitality & Tourism Jobs