Hoe bestellen Bestellingen Track

Man levert pakket aan een vrouw buiten Ryan McVay / Photodisc / Getty Images

bijhouden en ervoor zorgen dat de klant bestellingen op tijd en in goede staat zijn kritische zakelijke doelen.Interne volgen helpt u actief te scheiden van niet-actieve klanten te identificeren high-dollar omzet en effectieve marketing campagnes te maken.Externe tracking is niet alleen een belangrijke customer service tool, maar is ook van belang voor het beheer van de klanttevredenheid.Zowel kleine als grote bedrijven hebben een verscheidenheid van opties om hun interne en externe volgen doelen te bereiken.

Met een Basic Spreadsheet

  • Een eenvoudige, no-nonsense spreadsheet kan werken voor een kantoor van één of een zeer klein bedrijf.Maak je eigen of gebruik maken van een sjabloon.Om je eigen te maken, toe te voegen kolom etiketten voor de verkoop datum, naam of ID van de klant, beschrijvingen of productnummers voor de bestelde artikelen en prijsinformatie, met inbegrip van alle van toepassing zijnde omzetbelasting.Als u een verkoop personeel, voeg

    een kolom voor naam of ID van de verkoper is.Gebruik sorteren en filteren opties om de weergave aan te passen aan specifieke informatie, zoals alle orders voor een specifieke klant, alle bestellingen binnen een bepaald bedrag of alle orders voor een bepaald product in een bepaalde periode te zien.

Een Om Tracking Database

  • Gebruik database software, zoals Microsoft Access of OpenOffice Base, om bestellingen van klanten te volgen door het bouwen van een order-management database.Als u Microsoft Access 2003 of hoger, kunt u overwegen het downloaden, installeren en gebruiken van een order-management database template.Hoewel de sjabloon wordt geleverd met vooraf gedefinieerde tabellen, formulieren en rapporten, kunt u de database aan uw behoeften aan te passen.In de standaardinstelling, de database heeft opties voor het bijhouden van klanten, ordergegevens, betaalmethoden, producten en de scheepvaart methoden.Een van de meest bruikbare rapporten voor het bijhouden van klanten is een samenvatting orders u kunt aanpassen om een ​​deel of alle opdrachten tonen.

Met Customer Relationship Software

  • CRM of customer relationship management-software, is geschikt voor bedrijven met een externe sales force.Hoewel CRM-software begon als een eenvoudige elektronische contact-management systeem, de meeste programma's nu ook opties waarmee u opdrachten volgen van begin tot eind het gehele sales pipeline.Bijvoorbeeld, kunt u CRM gebruiken om tijdens de prospect ontwikkeling en ten slotte, record, trackinformatie over de wensen en behoeften van een nieuwe prospect, recordomzet gespreksgegevens vastleggen en maak een klantorders geschiedenis.

Track In-progress Bestellingen

  • Gebruik je verladers Om Tracking service als een klant-management tool.Om functies voor het bijhouden tijd te besparen, de bescherming van uw bedrijf en bieden een waardevolle klantenservice.Zowel u als de klant kan de voortgang vanaf het moment dat een order verlaat het magazijn totdat ze aankomt bij de klant de deur, die onderzoek oproepen vermindert.U zult weten wanneer en wie kreeg de opdracht, die je kan beschermen tegen een frauduleuze niet-levering claim.Reguliere status update meldingen maken het makkelijker voor de klanten op de hoogte te blijven als een onverwachte vertraging verandert de verwachte leverdatum.

Resources

  • OpenOffice.org: Apache OpenOffice Base
570
0
1
Product Management