Hoe correct Inleven

leasingnews.org

Empathie is de kunst van het erkennen van iemands gevoelens te laten zien dat je het begrijpen, zonder te zeggen: "Ik begrijp het."Mits goed gebruikt, kan empathie emotionele reacties diffuse mogelijk te maken voor meer redelijk, productief gesprek.

instructies

  1. Luister
    Gebruik de luistervaardigheid we hebben allemaal gehoord een miljoen keer.Let op, niet onderbreken, gebruik positieve lichaamstaal, en regelmatig (hoewel niet constant) oogcontact.Rustig je hersenen voor een moment en gewoon luisteren.

  2. Herken de Emotions Gepresenteerd
    Enkele voorbeelden van emoties die gemakkelijk te herkennen en meestal veilig om verbaal te erkennen onder meer zijn: verward, gefrustreerd, bezorgd, betrokken, overweldigd of nerveus.Het is raadzaam om weg te blijven van het benoemen van emoties die de persoon zelfvertrouwen kon eroderen of potentieel verhogen de stress niveau bij verkeerd toegewezen.

  3. Oordeel niet
    Als mens zijn we gezegend met de mogelijkheid om te voelen.Erkennen dat soms het

    gevoel dat we meer dan anderen, en deze gevoelens kunnen zich presenteren in de vorm van agressieve lichaamstaal, verhoogd volume, onvriendelijke woorden, of een rood aangelopen gezicht.Laat niet het feit dat iemand ervaart sterke gevoelens in de weg van het vinden van een oplossing of het oplossen van een probleem.

  4. Verwijder Yourself
    Het belangrijkste om te onthouden bij het inleven in de mensen die duidelijk uiten van emoties is dat het je niet, die moet worden erkend, het is hen.Pas op, het is echt makkelijker gezegd dan gedaan.Zeg niet: "Ik begrijp het," in veel situaties wordt u geconfronteerd met de gemeenschappelijke retort: ​​"Hoe kan je eventueel begrijpen ?!"of "Nee je niet!"Ook moet je niet beginnen met "Ik merkte" of "Ik denk", zoals beide beginnen met u in plaats van hen.

  5. inleven
    Een goede empathie verklaring bevat een zeer korte samenvatting van de situatie (parafrase) samen met een algemene uitspraak over de emotie die je waarneemt.Hier zijn enkele voorbeelden:

    "Klinkt alsof je deze economie heeft geleid tot enkele zorgen te maken."(Situatie: economie, emotie: zorg)

    "Omgaan met vier kinderen en drie honden moeten echt overweldigend."(Dit men maakt gebruik van een zachte aanname van emotie, in plaats van het toekennen van een)

    "Het kan verwarrend zijn om erachter te komen woningkrediet papierwerk voor de eerste keer zijn."(Dit men verwijst naar de situatie zonder specifiek zetten de persoon erin.)

    "Dus, u bang bent dat uw betaling niet op tijd aankomt en je wilt dagelijkse e-mail updates te ontvangen bent?"(Dit men begint met de steeds bruikbare "zo" en eindigt met een vraag, dat is een geweldige manier om te leven en te controleren nauwkeurig in één zin.)

  6. verder
    Laat emoties van de persoon (s) Neem controle.Maak je beste poging om de emoties te verspreiden, en ga dan verder met de rest van het gesprek.Gebruik uw probleem op te lossen, in gevaar te brengen, samenwerking, samenwerking of onderhandelingsvaardigheden om de controle terug te krijgen en verder te gaan met een redelijk gesprek.

Tips & amp;Waarschuwingen

  • Empathie kan ook worden gebruikt om positieve emoties, zoals opwinding of geluk herkennen.
  • Laat een emotie niet toekennen van een denigrerende toon, omdat dit waarschijnlijk zal verergeren de situatie.Bijvoorbeeld niet zeggen: "Je bent in de war over het materiaal."

Resources

  • Reageren op Negativiteit in een groep
811
0
1
Helpen Friends In Need