Sales & marketing Taken

Klanttevredenheid is het uiteindelijke doel van elke sales team. Yamini Chao / Digital Vision / Getty Images

vanuit een breed perspectief, verkoop en marketing lijken samen te gaan als twee delen van een geheel.Voor een groot deel is dit waar, maar er zijn duidelijke verschillen tussen de rollen.Sales taken beginnen met klanten, hen te betrekken, hen ervan te overtuigen om te kopen, te verkopen aan hen en het sluiten van de verkoop.Marketing begint met de conceptie van een product en het gaat om onderzoek naar strategieën om het te promoten, het produceren van presentatie materialen en het maken van presentaties.

Verkopen aan de Klant

  • Verkopen is waarschijnlijk de belangrijkste taak voor een persoon die een verkoop baan.Door het gebruik van sterke mondelinge vaardigheden, kennis van de producten of diensten, numerieke vermogen en overtuigingskracht vaardigheden, verkopers verkopen koopwaar van het bedrijf.Goede verkoop vaardigheden zijn allemaal over overtuigen klanten om te kopen wat ze nodig hebben van de winkel 'X' in plaats van naar de concurrenti

    e.Verkopers zijn ook belast met het verzamelen van informatie over de voorkeuren van de klant en het opbouwen van databases.

Klantenservice

  • De huidige generatie van de klanten is goed geïnformeerd en mensen hebben duidelijke ideeën over wat ze nodig hebben en willen.Het overtuigen van mensen om te kopen van producten en diensten wordt steeds moeilijker, zoals trouwe ze te houden.De meest effectieve strategie om de klanten tevreden te houden is om uitzonderlijke klantenservice te bieden.Dit is een van de belangrijkste taken van een verkoper en omvat het onderhouden regelmatig contact met de klant na de verkoop.Klantenservice is een manier om te tonen dat ze de klanten gewaardeerd.

bereiken Company Goals

  • Marketing is een van de onderscheidende functies van een bedrijf;het is een organisatorische functie die ontstaat, communiceert en levert waarde aan klanten.Om specifieke marketing doelstellingen te bereiken, marketing personeel zich richten op strategische planning, ontwerp, management, team leiderschap, toezicht, organisatie en uitstekende communicatieve vaardigheden.Hun taken zijn onder andere de evaluatie van de klant onderzoek en marktscenario's, het onderzoeken van concurrent van gegevens, het opstellen van marketingplannen, het toezicht op en het analyseren van marketing gedrag voor een effectieve promotiecampagnes, en het ontwikkelen van marketing budget plannen.

Ondersteuning van de Sales Team

  • Een van de kerntaken van marketing is om het sales team te ondersteunen.Marketing taken op dit gebied zijn het genereren van leads, strategieën naamsbekendheid, het voeden van leads, het verzamelen van getuigenissen van klanten, het schrijven van case studies, en het waarborgen van product of dienst differentiatie van concurrenten.Een ander aspect van de rol ter ondersteuning van het sales team is reclame.Marketing gaat planning reclame-strategieën om producten of diensten te bevorderen door middel van kranten, televisie, online zoekmachines, billboards, e-mails en promotie productlanceringen.

Resources

  • Sales en Marketing: Motivatie Strategies
  • Adviesraad: Sales en Marketing Management Center
922
0
1
Exploitatie Van Een Bedrijf