Hoe om printers in de Citrix oplossen

Citrix is ​​over het algemeen makkelijk te gebruiken als het eenmaal is geïnstalleerd, maar gebruikers wel problemen ondervindt van tijd tot tijd, net als bij een netwerk applicatie.Voordat het oplossen van een printer problemen met Citrix, is het belangrijk dat je een goed begrip van het Citrix Metaframe-server, in het bijzonder de Printer Management functies en beleid.Deze instellingen zijn standaard geladen tijdens de installatie en bevinden zich in het Management Console van de server.Als deze instellingen zijn gewijzigd, het oplossen van problemen printer zal moeilijk zijn.Volg deze sets om het probleem op te lossen voordat u Citrix-ondersteuning.

instructies

  1. Log in om een ​​desktop computer zoals gewoonlijk, zonder het openen van Citrix, en inloggen op de server hosting Metaframe.Open Notepad, of een ander eenvoudig document programma, en typ een paar woorden.Afdrukken van het document.Als het document niet wordt afgedrukt, heb je die een printer of printserve

    r probleem en de oorzaak van het probleem is het onwaarschijnlijk dat Citrix zijn.Als het niet normaal af, ga naar de volgende stap.

  2. Log in op het bureaublad het ervaren van de printer problemen tijdens het gebruik van Citrix.Open Notepad binnen de Citrix-sessie, typ een paar woorden en het document af te drukken.Als het document wel wordt afgedrukt, dan is het probleem is waarschijnlijk met een applicatie wordt gebruikt binnen Citrix, en niet met Citrix zelf.Als het Kladblok-document niet wordt afgedrukt, hebt u een potentiële Citrix drukkerij probleem geïdentificeerd, dus verder met de volgende stap.

  3. Meld u aan bij de Metaframe server en controleer of de printerinstellingen onder de Gebruikerseigenschappen goed zijn ingesteld, volgens de specificaties van de netwerkbeheerder.

  4. Controleer of de Citrix Connection configuratie goed is ingesteld op het Metaframe server, volgens de specificaties van de netwerkbeheerder.Als ze juist zijn, doorgaan met de volgende stap.

  5. Controleer of server hosting Citrix Metaframe wordt ook geconfigureerd als printserver.Zoek de printerdriver op de server besturingssysteem.

  6. Verwijder het printerstuurprogramma van de server en de meest recente versie van het stuurprogramma opnieuw te installeren.Deze stap zal uitsluiten van een verouderde of beschadigde printerstuurprogramma.Als het afdrukken probleem aanhoudt, gaat u verder naar de volgende stap.

  7. Controleer bij de fabrikant van de printer of de printer driver is compatibel met Citrix.

Tips & amp;Waarschuwingen

  • wijzigingen in Citrix Metaframe maken nooit zonder het opnemen van de wijzigingen die zijn aangebracht en de netwerkbeheerder die verantwoordelijk is voor het onderhoud van de server te melden.

Resources

  • Citrix: autocreated Printers niet verwijderen Na Gebruikers Afmelden
116
0
0
Andere Computer Networking