Call centers zijn in veel opzichten het antwoord van de 21e eeuw aan de molens van de 20e eeuw.Ze zijn een plek voor mensen met een beperkt hoger onderwijs om vast werk te krijgen in een veilige omgeving die vaak ook voordelen zoals ziektekostenverzekering en betaalde vakantie.Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics meldt dat call center medewerkers kunnen verwachten om de lonen tussen de $ 11 en $ 18 per uur vanaf 2010, en dat de posities op dit gebied zullen naar verwachting sneller dan gemiddeld tussen 2008 en 2018.
Zoek call centers in uw directe omgeving.Dit kan uitgebreid internet onderzoek te nemen, onderzoekende met contacten en algemeen onderzoek.Call centers zijn niet openbare gebouwen, en zelden reclame voor hun aanwezigheid.
Vind de corporate website voor bedrijven met callcenters in uw omgeving.Doorklikken naar de pagina werkgelegenheid en uit te vinden als ze verhuren aan de call center in uw regio.
Druk de functiebeschrijvingen voor posities in uw regio.Lees ze, markeren of anderszins wijzend op de belangrijkste vaardigheden en kennis bases die verband houden met de baan.
Bereid een sjabloon hervatten met de basisgegevens van uw dienstverband, vaardigheden en onderwijs.
Maak een specifieke CV voor elke positie.Voor elk, benadrukken de vaardigheden en ervaring het meest geschikt voor de taak die u wilt.Bijvoorbeeld, kan een positie met een bank dat je het geld omgaan en boekhoudkundige aspecten van je vorige baan markeren bij een fast food restaurant.Voor een positie met een sportzaak, zou u zich richten op het klantcontact en probleemoplossende vaardigheden in verband met de drive-through.
Solliciteer voor de job via de website van het bedrijf, e-mail, fax of post.Gebruik je cv en het opstellen van een begeleidende brief die specifiek beschrijft wat maakt je ideaal voor de call center positie.
Bereid je voor op het interview, indien opgeroepen voor een.U wilt het bedrijf zelf, de industrie als geheel, en de positie in het bijzonder voor de houding onderzoek en antwoorden de interviewer zal op zoek naar.
Laat maximaal vijf tot 10 minuten te vroeg voor het interview.Tijdens het interview, altijd in gedachten houden dat u een aanvraag voor een customer service positie die vertrouwt op uw stem en presentatie.Focus op het beantwoorden als je zou willen horen van een medewerker van de klantenservice spreken om u via de telefoon.
Jack Hollingsworth / Photodisc / Getty Images 
