Hoe kan ik een klacht bij de FCC

De Federal Communications Commission (FCC) is belast met het toezicht en de controle op alle telecommunicatie-ondernemingen in de Verenigde Staten, met inbegrip van radio, televisie, telefoon en satelliet-communicatie.Samen met deze verantwoordelijkheid komt de taak van het aanpakken van klachten van gebruikers als ze komen in. Het maakt niet uit wat voor soort communicatie klacht die je hebt, de FCC is verantwoordelijk voor het beantwoorden van uw zorgen.

wat je

  • computer nodig met internettoegang

een klacht indienen bij de FCC

  1. Bezoek de FCC Klacht website (zie bronnen hieronder).Vanaf hier zul je in staat zijn om naar de verschillende categorie├źn klacht onder de jurisdictie van de FCC.

  2. Klik op een van de onder "Stap 1" op de site vier klacht definities.Elke regelt een ander soort probleem waarmee consumenten en de FCC.Onfatsoenlijkheid, bijvoorbeeld, zou anders worden ingediend van een klacht over onophoudelijke telemarketing.

  3. Kies een van de klacht indienen methoden vermeld

    onder "Stap 2."Elektronisch indienen is de makkelijkste en meest effici├źnte methode, maar het indienen via de telefoon of e-mail is ook mogelijk.

  4. Voorzie alle benodigde informatie om uw klacht in te dienen.Een sterretje naast een veld inhoud naam geeft aan dat het veld is verplicht.Zo worden uw voor- en achternaam en uw adres nodig, maar uw initiaal niet.

  5. Merk op dat om uw klacht in te dienen, moet u de roepnaam, radiofrequentie of andere specifieke identificatie van de dader weten.Zonder deze informatie is er geen manier voor de FCC om uw klacht te onderzoeken.

  6. Verstrek zoveel informatie als je kan in verband met uw klacht.De tijd van de dag, het programma in kwestie, de naam van de persoon contact met u (in het geval van telemarketing) of iets anders dat je kunt herinneren kan van vitaal belang voor de FCC te bewijzen.

  7. Klik op de knop 'Verzenden' als je eenmaal klaar bent met het invullen van het klachtenformulier.Dit zal de klacht doorgeven.Je kan in de toekomst worden gecontacteerd met betrekking tot uw klacht.

Tips & amp;Waarschuwingen

  • Houd enig bewijs (zoals opnames) bij de hand als u een klacht indienen.Dit helpt niet alleen met bewijzen uw geval, maar ook met het helpen van de FCC te vervolgen in geval van crimineel vergrijp.
  • Wees ervan bewust dat uw klacht openbaar kan worden gemaakt indien het onderzoek escaleert of de FCC acht uw klacht van vitaal belang in het helpen van vervolging van een vonnis tegen een communicatie-eenheid te zijn.
959
0
0
General Family Law