De nadelen van eBay

Herziening van de details van de veiling helpt voorkomen dat een negatieve ervaring eBay altrendo images / Stockbyte / Getty Images

EBay biedt een platform voor de verkoop, maar de website wordt geleverd met risico's voor zowel kopers als verkopers.Inzicht in deze nadelen kunnen beide partijen om zichzelf te beschermen om een ​​positieve aan- of verkoop ervaring te creëren.

kosten en vergoedingen

  • De eBay tariefregeling is afhankelijk van het type item dat u een lijst, verkoopprijs en of uhebben een eBay-winkel.Verkopers betalen zowel een insertie vergoeding en een eindwaarde vergoeding.EBay biedt ook upgrades aanbieden, zoals een vette lijst, een grotere galerie voor foto's, ondertiteling en een thema-lay-out voor de notering, die extra kosten.Deze kosten optellen loop van de tijd, weg te nemen uit de winst.Verkopers ook tijd investeren in het beantwoorden van vragen en het beheer van de lijsten.Bij de verkoop van laag geprijsde artikelen, die kan leiden tot lage winsten wanneer u factor in de hoeveelheid tijd besteed aan de lijst.Het schatten va

    n de kosten voordat vermelding helpt te bepalen of de verkoop van het onderdeel winstgevend zal zijn.

Fraude en oplichting

  • EBay heeft beleidsregels opgesteld om te bepalen hoe de website wordt gebruikt, maar zowel kopers als verkopers geconfronteerd met het risico van oplichting en fraude.Verkopers kunnen opzettelijk verkeerde voorstelling van artikelen te koop.Bieders kunnen overslaan op het betalen of proberen om een ​​item terug te keren na ontvangst.Zowel kopers als verkopers worden aangemoedigd om problemen rechtstreeks met elkaar op te lossen.Indien de wederpartij niet reageert, de eBay-Resolution Center is een optie.De gebruiker kiest de specifieke kenmerken van het probleem en geeft informatie om hulp te krijgen met een resolutie.

Slechte Klantenservice

  • Iedereen kan verkopen op eBay, wat betekent dat kopers kunnen niet zeker wat voor soort klantenservice ze zullen ontvangen.De verkoper kan zijn traag om te reageren op vragen.Verzending van het item kan niet snel worden, of kan de verkoper niet om het item goed te verpakken voor de scheepvaart.Het lezen van reviews van een verkoper voor het bieden op een veiling punt geeft de koper een gevoel van de customer service geleverd door een verkoper.In het algemeen, een verkoper met veel transacties en meestal positieve feedback is een betere optie dan nieuwe verkoper of een met een aantal grote rode vlaggen in feedback.

Moeilijk Klanten

  • Vanaf het einde van de verkoper, het omgaan met klanten is soms een nadeel van eBay.Sommige klanten kunnen klagen over de kleinste ding of zijn zeer veeleisend.Kopers hebben de mogelijkheid van het verlaten van een negatieve feedback voor verkopers, die de geloofwaardigheid kunnen kwetsen.Verkopers kunnen zich beschermen door een opsomming van artikelen nauwkeurig en uitleggen van het beleid vooraf.EBay verplicht verkopers om een ​​terugkeerbeleid vast te stellen.Het beleid zou gewoon zijn dat er geen rendement en items worden verkocht als-is.Het verstrekken van top-notch klantenservice en het verstrekken van informatie vooraf kan een aantal moeilijke klanten te elimineren.

415
0
1
Ebay