Gebruik de Apple Retail Store Genius Bar gedeelte van de website van Apple om een afspraak naar een Apple Genius zie plannen.Terwijl Apple Stores accepteren walk-ins, is het beter om een afspraak te maken om te voorkomen dat een lange tijd wachten voordat u hulp kunt krijgen.De reservering proces biedt mogelijkheden om uw probleem te selecteren, kiest u de dichtstbijzijnde Apple Store locatie en stel de tijd van de afspraak.
Als alternatief gebruik maken van de Apple Store-app op je iOS-apparaat naar een Genius Bar afspraak.Download de Apple Store-app, tik op het pictogram Stores aan de onderkant van het scherm, selecteert Genius Bar en tik vervolgens reserveren .
Blader naar de Apple Retail Store Genius Barpagina en klik op de Get Help Now tekst link naar de product selectie pagina t
e openen.Selecteer categorie uw Apple product uit de lijst van items, zoals Mac .
Kies uw specifieke Apple-product uit het menu van de categorie.Selecteer bijvoorbeeld Mac notebooks als uw product is een MacBook Air.
Selecteer de algemene onderwerp dat zich bezighoudt met het probleem van uw product, zoals Internet en Connectiviteit als uw apparaat ondervindt draadloze connectiviteit problemen.
Kies het specifieke onderwerp dat probleem van uw product adressen.Bijvoorbeeld, als uw apparaat niet meer aangesloten op Wi-Fi-netwerken, selecteert Wi-Fi connectiviteit Issue .
Klik op de Nee, bedankt Doorgaan knop te openen de Hoe Wilt u in het Help-pagina te krijgen.
Klik op de Bezoek de Genius Bar doos te openen de Bezoek de Genius Bar pagina.
Voer uw huis adres, woonplaats of postcode in de zoekbalk en klik vervolgens op de Go knop om de Apple Retail Store locaties in uw regio weer te geven.
Klik op de Kies Store link onder de Apple Store locatie die u wilt bezoeken.
Voer uw Apple ID-referenties en klik Aanmelden om de pagina Reserveren openen.
U kunt een Genius Bar afspraak niet instellen zonder een Apple ID.Als u niet beschikt over een ID, blader naar de Mijn Apple ID-pagina en klik vervolgens op de Maak Een Apple ID knop.
Kies de datum en het grote moment van de dag - zoals de middag - die het meest geschikt voor uw afspraak.
Hoewel u het maken van een afspraak voor een bepaalde tijd, is het mogelijk dat eerdere afspraken langer dan normaal kan gaan - die kan voorkomen dat uw afspraak van het zijn op tijd.Om mogelijke vertragingen te voorkomen, kiest u de tijd van de dag dat de meeste beschikbare afspraken heeft.
Kies de meest geschikte tijd voor uw afspraak uit de lijst met opties.
Indien mogelijk, selecteer de vroegste beschikbare afspraak om eventuele vertragingen te voorkomen.Bijvoorbeeld een afspraak wanneer de meeste mensen aan het werk zijn of op hun lunchpauze.
Klik op de Doorgaan knop om de benoeming te stellen.
Lees de informatie over de bevestiging Reservering pagina voor nauwkeurigheid.
Volgens Apple, de meerderheid van de afspraken ongeveer 15 minuten in beslag.