Cold Calling Vs.e-mail Marketing

Contact opnemen met drukke prospects via telefoon of e-mail kan een uitdaging zijn . Zoran Zeremski / iStock / Getty Images

Koud bellen en e-mail marketing zijn twee methoden voor het maken van het eerste contact met mensen die je niet kent en die niet hebben gevraagd om te worden gecontacteerd, zodat je ze kunt pitcheneen product of dienst.Sommige bedrijven richten zich op één methode, terwijl anderen ze kunnen combineren om respons te verbeteren.

Cold Calling

  • Cold calling is een telemarketing techniek.Sales agents maken ongevraagde oproepen om klanten te werven, producten of diensten te introduceren, te kwalificeren sales leads of fix afspraken voor de verkoop follow-up.Forbes omschrijft cold calling als telefoongesprekken die out of the blue, zonder verwijzing, geen informatie, geen relatie, geen vertrouwen, niet geloofwaardig, geen rapport, geen introductie en geen kwalificatie.Echter, kunnen telemarketeers vooruitzichten onderzoeken en plannen van hun gesprekken te overwinnen enkele van de zwakheden Forbes hoogtepunten.

E-mail Marketing

  • E-mail marketing is ee

    n direct marketing techniek en een deel van een lead-management proces.Marketeers sturen e-mails die eenvoudige tekstberichten bevatten of op te nemen afbeeldingen en links naar online content.E-mail marketeers streven naar een reactie, die de vorm van een antwoord of een click-through naar online content zou kunnen nemen te krijgen.Net als cold calls, kan de eerste e-mails ongevraagd zijn.

Toegang tot Contacten

  • Telemarketeers geconfronteerd met een aantal obstakels in een poging om de juiste contactpersoon met een cold call te bereiken.Mits zij onderzoek hebben uitgevoerd, kunnen ze de juiste naam en het telefoonnummer van de persoon die het kopen van beslissingen maakt hebben.Echter, de oproep naar voicemail als de prospect in gesprek is, of bereiken van een secretaresse of andere portier, die niet bereid om het gesprek doorverbonden kunnen worden.Een e-mail bereikt direct naar de inbox van de prospect, maar er is geen garantie dat de ontvanger het zal openen.

Haal het bericht Door

  • Een succesvolle cold call is gebaseerd op de effectiviteit van de beller en de kwaliteit van de telemarketing script.Een professionele telemarketeer heeft de vaardigheden om verstandhouding op te bouwen met het vooruitzicht, een script om de reactie van de prospect aan te passen en het succes op een groot deel van de gesprekken te bereiken.Een goed onderbouwde script zal de kennis van de prospect zakelijke uitdagingen en voordelen die relevant en belangrijk zijn op te nemen.E-mail marketeers kunnen communiceren met tekst, afbeeldingen en links naar multimedia-inhoud.Ze kunnen follow-up e-mails in lijn met de reactie van de prospect aan te passen.Als er geen reactie volgt ze met een ander aanbod.Als het vooruitzicht reageert, vragen om meer informatie, kunnen ze meer gedetailleerde inhoud van e-mail of een verkoop gesprek of een bezoek te regelen.

naleving van wet-

  • Marketeers die e-mail of cold calls te gebruiken moet voldoen aan de relevante wetgeving.Om te voldoen aan de CAN-SPAM Act, moet e-mail marketeers ontvangers toestemming te vragen om de follow-up e-mails versturen en zorgen voor een mechanisme voor de opt-out van de toekomstige e-mails.Telemarketeers moet voldoen aan regelgeving, waaronder de Telephone Consumer Protection Act van 1991 en de Telemarketing Sales Regel en moet zich bewust zijn van de staat en de federale wetten die avondklok te vestigen en doe-niet-call lijsten zijn.

Integratie van cold calls en e-mail

  • Marketeers kunnen de effectiviteit van hun campagnes te verbeteren door de integratie van beide methoden.Het verzenden van een inleidende e-mail, bijvoorbeeld, kunnen achtergrondinformatie geven, creëren belangstelling en bewustwording en opwarmen van de vooruitzichten voor de oproep.Naar aanleiding van een koud bellen of een oproep die niet in het vooruitzicht had bereiken met een e-mail kan helpen om relaties op te bouwen en de voortgang van het verkoopproces.

Resources

  • Bestemming CRM: 8 E-mail Marketing Tips
128
0
1
Direct Marketing