Persoonlijkheid Conflicten op de werkvloer

Persoonlijkheid conflicten op de werkvloer kan beginnen als werkgerelateerde meningsverschillen . Jupiterimages / Photos.com / Getty Images

Conflict op de werkvloer kan bevorderen gratis en vaak gepassioneerde uitwisseling van ideeën die leiden tot innovatie, verbeterde productiviteit en sterkere teams.In deze conflicten, de deelnemers te vermijden-persoonlijkheid gerichte opmerkingen.Maar, wanneer de werkplek conflict wordt persoonlijkheid gedreven, wordt destructief.Het polariseert de werkplek, afleidt van het werk, afval tijd en energie en krachten talentvolle medewerkers om te vertrekken.Negeren van een persoonlijkheid conflict niet te laten verdwijnen.

Persoonlijke Conflict Beschrijving

  • Veel conflicten zijn niet, in feite, op basis van persoonlijkheid.Volgens bronnen consultant human Ronald H. Wean, "Een ware persoonlijkheid conflict is een diversiteit kwestie op basis van geslacht, leeftijd en overtuigingen."Typisch, begint een conflict met een meningsverschil over een zakelijke kwestie en dan ontaardt in een persoonlijkheid kwestie.Mensen kunnen zich twee vragen stellen om te

    bepalen of er een conflict is echt-persoonlijkheid gebaseerd."Heb ik gefrustreerd of boos met de andere persoon de hele tijd of gewoon met een specifiek werk-gerelateerde kwestie?""Als de boosheid over het werk kwesties, het onredelijk is of niet in verhouding tot de situatie?"

oplossen van een Personality Conflict

  • Als de antwoorden op deze vragen geven een persoonlijkheid op basis van conflict, houding veranderingen van de kant van de betrokkenen vereist.Aanvaarding van individuele verschillen is de eerste stap in de houding te veranderen.Onthouden van roddelen of klagen over de persoon om anderen te helpen onschadelijk te maken van de situatie en voorkomt dat mensen "partij kiezen" in het conflict.Goed te luisteren naar de andere persoon, eerlijk gezien hun mening en hoffelijk en flexibel in alle interacties bouwt respect.

werk-gerelateerde conflicten Aangewezen als persoonlijke conflicten

  • werk-gerelateerde conflicten lijken vaak aan de persoonlijkheid conflicten.Om de aard van een conflict bepalen, auteurs Turner en Weed, in hun boek "Conflict in Organisaties," suggereren dat managers vragen "wat" en "waarom" in plaats van "wie."Workplace conflicten kan het gevolg zijn van onvervulde behoeften, overlappende gebieden van verantwoordelijkheid, tegenstrijdige prioriteiten, organisatorische of rol verandert, of communicatie storingen.Het identificeren van het "wat" en "waarom" van het conflict krijgt aan de wortel van het probleem en maakt het mogelijk in een niet-bedreigende, onpartijdige manier in plaats van als een persoonlijkheid probleem dat moet worden aangepakt.

oplossen werk-gerelateerde conflicten

  • Behandeling en het oplossen van conflicten is het van essentieel belang om de werkplek effectiviteit en werknemer retentie en omvat zowel managers en medewerkers.Idealiter moet managers stimuleren en ondersteunen van medewerkers bij het oplossen van conflicten op hun eigen door hen te helpen de noodzakelijke vaardigheden te ontwikkelen.Of resolutie wordt bereikt door werknemers of vergemakkelijkt door managers, het proces is hetzelfde.De kwestie face-to-face en in privé.Begin met duidelijke vermelding van, zonder schuld, dat er een conflict bestaat, de oorzaak van het conflict en waarom het moet worden opgelost.Vasthouden aan de problemen en zich te onthouden van persoonlijke aanvallen of hatelijke opmerkingen.Vaststellen van specifieke situaties of gedrag, indien van toepassing.Luister goed en niet te onderbreken wanneer de andere persoon praat.Communiceer hoffelijk en respectvol.Vergeet niet dat het oplossen van conflicten vereist compromis dat is gericht op het bereiken van een gewenste einde.

653
0
3
General Human Resources