Wat zijn Smart Doeltreffendheidsonderzoeken ?

Toezichthouders moeten de juiste doelen en doelstellingen om werknemer prestaties evaluaties ondersteunen ingesteld . Stockbyte / Stockbyte / Getty Images

Werknemer prestaties evaluaties dienen als een formele middelen voor een toezichthouder om feedback aan medewerkers over hun prestaties.Evaluatie ratings kunnen worden gebruikt om salarisverhogingen te bepalen en geven inzicht in het vermogen van een werknemer voor promotie.Het effect van het gebruik van de evaluatie vereisen dat toezichthouders omgaan met de prestatie-evaluatie proces bedachtzaam.De SMART framework biedt begeleiding aan toezichthouders om ervoor te zorgen dat de prestaties reviews objectief, zinvol en een afspiegeling is van de prestaties van een werknemer.SMART is een acroniem dat de vijf belangrijkste componenten beschrijft - specifieke, meetbare, haalbare, relevante en op tijd gebaseerde - die werknemer doelstellingen goed vast te stellen voor een aanstaande verslagperiode.

Doelen Moet Specifieke

  • Bij het vaststellen van doelen en doelstellingen voor de komende verslagperiode, specifiek.Als een werknemer is verantwoordelijk voor de

    klant orderverwerking, stellen een definitie van wat het betekent om een ​​bestelling uit te voeren.De gevestigde definitie moet duidelijk worden begrepen door de werknemer en leidinggevende om mis-inzicht en conflicten tijdens de evaluatie van de resultaten te vermijden.

    Een voorbeeld van een gebrek aan specificiteit kan worden gevonden in een geval waarin een supervisor wordt een doel voor een werknemer om "uit te breiden kennis 'van Microsoft Office.Deze doelstelling verklaring geeft geen richtlijnen over welke specifieke toepassing van de werknemer moet zich richten en omvat niet welke vaardigheden en capaciteiten die nodig zijn.Een betere aanpak zou zijn om een ​​verwachting voor de werknemer om een ​​Excel-educatieve cursus te volgen of zich te bekwamen in de schepping en het gebruik van Excel draaitabellen en grafieken.Elk van deze doelstellingen is gemakkelijk te begrijpen en duidelijk definieert wat er van de werknemer wordt verwacht.

Doelen Moet Meetbaar

  • Bij het selecteren van doelen en doelstellingen die kan worden gemeten, de toezichthouder in staat is om het gewenste niveau van de prestaties duidelijk te definiëren ten opzichte gedemonstreerd niveau van de prestaties van de werknemer.Voor een medewerker van de klantenservice die verantwoordelijk is voor de klant orderverwerking, kan de toezichthouder van het aantal bestellingen verzonden op tijd te meten.Behoud van een orderverwerking metrische maakt zowel werknemer als leidinggevende aan de lopende prestaties te begrijpen.De orderverwerking doel voor de komende verslagperiode op een bepaald niveau, zoals 97 procent, instelling biedt de werknemer met een doel dat gemakkelijk te begrijpen en met de resultaten die meetbaar zijn.

Doelen Moet Haalbare

  • Het is de verantwoordelijkheid van de toezichthouder om doelen en doelstellingen die verbeteringen in de prestaties te rijden vast te stellen, maar tegelijkertijd de doelen ook haalbaar moet zijn.Instellen prestatienormen op deze wijze creëert een omgeving van continue verbetering, terwijl ook het zetten van de werknemers in de positie om succesvol te zijn.

Doelen Moet Relevante

  • De doelstellingen uiteengezet in de evaluatie van de resultaten moet rechtstreeks verband houden met de taken en verantwoordelijkheden van de werknemer in de zin van functieomschrijving van de werknemer.Zo zou het niet zinvol om de levering prestaties in de doelen en doelstellingen voor een kwaliteit engineer bevatten.Ook zou het zinvol zijn om een ​​werknemer human resources verantwoordelijk voor inventarisatie investering te houden.Houden doelen gericht op de verantwoordelijkheden die in de functieomschrijving zorgt ervoor dat de werknemer werkt aan de juiste taken en is in staat om het leveren van de gewenste resultaten.

Goals moet een Due Date

  • De "T" in het SMART staat voor time-based.Om effectief te zijn, moet een doelstelling van een vervaldatum hebben, anders zal het een work-in-proces voor onbepaalde tijd blijven.Het instellen van een vervaldatum zet een bepaalde datum voor wanneer de deliverables van een project moet worden gerealiseerd.

    Als bijvoorbeeld een inkoper wordt toegewezen aan de aankoopwaarde verminderen met 5 procent in vergelijking met het voorafgaande jaar gemiddelde prijs, zou een significant verschil maken als het 5 percentage wordt gerealiseerd in januari ten opzichte van december.Het opgeven van een vervaldatum verdere verduidelijking van de taak in te vullen door het definiëren van de tijdlijn.

134
0
3
General Human Resources