Wat zijn Leading & Achterblijvende indicatoren op HR Strategy Map ?

Close- up van de HR- medewerkers die vergadering op het bureau. Nick Daly / Digital Vision / Getty Images

voor human resource (HR) professionals, metrics zijn essentieel voor succes te controleren, en kan dienen als een effectieve manier om de waarde te kwantificeren.Metrics kan zowel toonaangevende en achterblijvende indicatoren omvatten en het onderscheid is belangrijk.Terwijl beide waarde hebben, kan voorlopende indicatoren een voorspeller van de uiteindelijke resultaten, waarbij achterblijvende indicatoren vertegenwoordigen.Deze indicatoren worden gebruikt om de effectiviteit van de verschillende HR-functies zoals het inhuren, prestatie-evaluatie, training en de omzet te evalueren.

inhuren

  • Denk aan voorlopende indicatoren als de maatregelen die kunnen helpen toekomstige resultaten te voorspellen.Bijvoorbeeld bij het inhuren, als het uiteindelijke doel is om 50 open posities, een voorlopende indicator die zou kunnen voorspellen succes kon het aantal ontvangen aanvragen te vullen.Andere belangrijke indicatoren kunnen zijn van het aantal gehouden in

    terviews of het aantal aanbiedingen.Het vergelijken van deze voorlopende indicatoren voor de achterblijvende indicator van het aantal posities gevuld kan dienen als een voorspeller van toekomstig succes.Zo kan de HR-afdeling te ontdekken door middel van haar analyse dat 30 interviews per maand zal resulteren in vijf ultieme huurt.De HR-afdeling weet dan dat als er 10 posities geopend, moet het plannen minimaal 60 interviews.

Performance Evaluation

  • Leidende indicatoren kunnen helpen HR-professionals en zakelijke leiders voorspellen uiteindelijke resultaten.Op het gebied van prestatie-evaluatie, kan een achterblijvende indicator van het percentage medewerkers gepromoveerd naar hogere posities.Een voorlopende indicator die kunnen helpen deze promoties te voorspellen kan het percentage van het personeel die ontvangen een gemiddelde beoordeling van 5 op een 5-puntsschaal voor de jaarlijkse evaluatie van de prestaties of het aantal personeelsleden die met succes een ontwikkeling van leiderschap opleiding afgerond zijn.

Training

  • Voor training, de uiteindelijke uitkomst is de maat van de impact op de organisatie.Zo wordt klantenservice training algemeen ontworpen om te resulteren in een verbetering van het niveau van klanttevredenheid.Dat is een uitkomst - of achterblijvende - maatregel.Voorlopende indicatoren die kunnen helpen voorspellen dat de toename van de klanttevredenheid maatregelen zoals het aantal werknemers die deelnemen aan de opleiding, aantal medewerkers succesvol afronden van het programma of de evaluatie van de medewerkers toezichthouders kunnen zijn.

Omzet

  • Omzet is een belangrijke indicator voor elke organisatie omdat de kosten van werving, aanwerving en opleiding van personeel aanzienlijk kunnen zijn.De omzet is een achterblijvende indicator.Voorlopende indicatoren die kunnen helpen voorspellen niveaus van de omzet kon niveaus van medewerkerstevredenheid, evaluatie van de doelmatigheid van het toezicht, de lengte van de ambtstermijn in een positie, of leeftijd bevatten.Door het monitoren van toonaangevende maatregelen kunnen organisaties zich een heads-up over de resultaten die zullen worden weerspiegeld door de achterblijvende maatregelen.

525
0
3
General Human Resources