Kwantitatieve meting van prestaties op het werk

Een kwantitatieve meting van de prestaties op het werk gebruik maakt van numerieke resultaten in plaats van een subjectieve evaluatie.Een werknemer die meer taken dan collega's completeert kan een kwantitatieve meting, waarbij beloningen gebaseerd op het aantal van de omzet of het aantal tevreden klanten toewijst voorkeur.Kwantitatieve meting niet geschikt voor alle taken, zodat werkgevers vaak gebruik van kwalitatieve subjectieve metingen kwaliteitsfactoren omvatten.

Functie

  • Het doel van kwantitatieve meting is om een ​​onpartijdige maatregel om beslissingen te bieden.Wanneer een werkgever kiest kwantitatieve meting, kan de werkgever verschillende niveaus van prestaties te specificeren, volgens het Office of Personnel Management.De werkgever kan bijvoorbeeld aangeven dat de werknemer moet vijf klanten per dag adviseren de minimum norm, terwijl zeven de verwachte standaard en 10 de werknemer in aanmerking voor een promotie maken.

Evolution

  • kwantitatieve normen moeten als taak wijzigingen

    van de werknemer worden bijgewerkt.Als werkprestaties van de werknemer wordt beoordeeld op basis van de taken op de oude baan, zoals het corrigeren van fouten in een computerprogramma, zal het niet effectief zijn als de werknemer is toegewezen aan telefonische ondersteuning aan klanten te bieden.Volgens de Universiteit van Californië, Berkeley, kwalitatieve doelstellingen zijn meer behulpzaam wanneer het werk van de taken van een werknemer sterk variëren.De werkgever moet ook periodiek het werk normen om de paar jaar, of vaker indien nodig, om ervoor te zorgen dat ze niet verouderd.

Benefit

  • kwantitatieve normen verminderen de perceptie van discriminatie.Als een werknemer ontvangt een promotie, kunnen andere medewerkers denken dat een werknemer kreeg de baan, want ze gingen naar dezelfde school als de manager.Andere werknemer zou kunnen denken dat de baas heeft een raciale vooroordelen tegen hem.Wanneer de promotie duidelijk is gebaseerd op hoeveel werk een werknemer heeft gedaan, zal de werknemers minder reden om te klagen.

Betekenis

  • kwantitatieve normen zijn een nuttige keuze wanneer een werknemer werkt op afstand.Wanneer een werknemer is telewerken, de manager is niet aanwezig in het huis van de werknemer om prestaties op het werk te controleren.De werkgever kan willen opzetten van een numerieke meting, dus het is mogelijk om de prestaties op het werk van het telewerken werknemer te vergelijken met een werknemer die er op het belangrijkste site van het bedrijf.Een werkgever kan toestaan ​​dat een werknemer om te telewerken alleen als kwantitatieve normen voor de baan bestaan.

Meting

  • Wanneer een werkgever maakt gebruik van kwantitatieve normen, is het belangrijk om de juiste aspecten van het werk te meten.Als bijvoorbeeld een boer betaalt een werknemer gebaseerd op het gewicht van de appels de werknemer aantrekt, dit geeft de werknemer een prikkel om zelfs beschadigde appels plukken, aangezien dit het totale gewicht van appels geplukt toenemen.De werkgever moet het aantal taken alleen voltooide niet --- moet ook waardeert het werk voor kwaliteit.

299
0
2
Werknemersrelaties