Belang van effectieve communicatie op de werkplek

Effectieve communicatie op de werkvloer verhoogt de productiviteit . zakelijke collega's de voorbereiding van het zakelijke bijeenkomst door Vladimir Melnik uit Fotolia.com

Elke werkplek gedijt met effectieve communicatie.Effectieve communicatie stelt medewerkers en biedt een duidelijke richting en feedback agenten voor werknemers om hun gedachten, suggesties en zorgen te uiten.De Wisconsin Alumni Zaken website stelt dat alle zaken gaat en mensen communicatie op de hoogte en tevreden blijven nodig.Het bepaalt ook dat de communicatie is een van de belangrijkste aspecten van het management.

Definition

  • Effectieve communicatie is het proces van een bericht nauwkeurig vormen, verzenden en het volledig wordt begrepen door de ontvangers.Effectieve communicatie vereist dat verbale (gesproken woorden) en non-verbale (lichaamstaal, gebaren en acties) met elkaar eens.Bijvoorbeeld, als een manager verbaal zegt dat hij geïnteresseerd is in de suggesties van de werknemers, maar nooit creëert een manier of de mogelijkheid voor werknemers om hun gedachten te uiten, zulle

    n de berichten met elkaar in tegenspraak.Dit leidt tot verwarring en frustratie.

Functie

  • Het doel van effectieve communicatie op de werkplek is om duidelijke doelstellingen te voorzien, instrumenten om deze doelstellingen en een actieplan te volgen bereiken.Duidelijke richting verhoogt de tevredenheid van de medewerkers, die een directe invloed op de klanttevredenheid heeft volgens morebusinesss.com.Het creëert ook een sterke bedrijfscultuur waar medewerkers vertrouwen leiderschap en het gevoel dat ze een stem hebben, volgens de Alliance Training and Consulting.Als bijvoorbeeld leiding effectief communiceert met medewerkers bepaalde doelen en verwachtingen, de werknemers kunnen de doelen met een gevoel van voltooiing bereiken.Effectieve communicatie op de werkvloer zorgt doel en beloning wanneer het doel is voldaan.

vormen van communicatie

  • Effectieve communicatie op de werkvloer kan zich op verschillende manieren.Schriftelijke communicatie, zoals memo's, het intranet en e-mails zijn de traditionele vormen van communicatie op de werkvloer.Feedback middelen zoals focusgroepen, medewerkersonderzoek en discussiegroepen werknemers aanmoedigen om hun standpunten met het hogere management te delen.Bijeenkomsten worden gehouden om verbaal te communiceren visie, richting en belangrijke informatie die specifiek zijn voor het bedrijf.

Type Workplace Communication

  • Interne werkplek communicatie is alle berichten die binnen het bedrijf.Volgens Lee Hopkins, een toonaangevende Australische communicatieadviseur, "interne communicatie is de gesprekken die bedrijven hebben met hun personeel en die medewerkers hebben met elkaar."Dit kan tussen twee medewerkers;management en een team van medewerkers;of het bedrijf als geheel en alle medewerkers.Externe communicatie werkplek is berichten naar mensen buiten het bedrijf, zoals business-to-business communicatie, marketing inspanningen en public relations.

Overwegingen

  • Effectieve communicatie op de werkplek is een work in progress.Elk bedrijf en het bedrijf heeft altijd ruimte voor verbetering met haar mededeling.Een communicatie-specialist kan een assessment uitvoeren en zorgen voor een objectieve kijk op hoe effectieve communicatie van het bedrijf is.

    corporate communicatie moet worden verzonden via diverse media een bericht op verschillende manieren te sturen, volgens morebusiness.com.Dit zal ervoor zorgen dat iedereen begrijpt de boodschap en de boodschap is voortdurend versterkt.

695
0
3
Werknemersrelaties