Hoe het opzetten van een Werknemer Hotline

Hoe het opzetten van een Werknemer Hotline Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images

Als u eigenaar of beheerder bent van een bedrijf, oprichting van effectieve communicatie met al uw bemanning is essentieel om het moreel en doeltreffende controle team.Tot oprichting van een werknemer hotline is een goede manier om de communicatie te openen, hetzij telefonisch of via het internet.Op het einde, de technologie die u kiest, hangt af van uw onderliggende doeleinden voor uw werknemer hotline.

wat je

  • Telefoon
  • computer met internet mogelijkheden
  • Werknemer hotline richtlijnen

instructies

  1. ontwikkeling van een reeks parameters voor de werknemer hotline.Bijvoorbeeld: Zal ​​de werknemer hotline worden gebruikt als een elektronische ideeënbus?Zal de werknemer hotline worden gebruikt om problemen op de werkvloer melden?U kan beslissen om een ​​werknemer hotline vast te stellen voor een verscheidenheid van redenen.Het kan natuurlijk worden gebruikt om beide dingen.

  2. Selecteer een soort technologie voor de werkne

    mer hotline die het meest geschikt is om de ultieme doelstellingen van het programma.Ook rekening met de meest geschikte methode voor het ophalen van mededelingen van de hotline.Uw primaire technologische opties worden met behulp van een telefoon of het internet.

  3. Opstellen van een set van richtlijnen verschijnen waarin de wijze waarop de werknemer hotline zal worden gebruikt.Tot vaststelling van richtsnoeren in het begin geeft medewerkers een idee van hoe de werknemer hotline is een gunstige aanvulling op de werkplek;Bovendien, opgericht richtlijnen zijn nuttig bij het voorkomen van misbruik van de hotline systeem.

  4. Schaf alle noodzakelijke hardware en software voor de werknemer hotline systeem.U kunt een speciale telefoonlijn of computer terminal voor gebruik met de werknemer hotline wenst.

  5. Wijs een medewerker - iemand in het management, misschien zelfs je - om de activiteiten van de werknemer hotline overzien.Idealiter is dit een individu met de bevoegdheid om te reageren op problemen en direct reageren op suggesties, vragen en informatie die door de werknemer hotline systeem.

  6. Conduct een vergadering met medewerkers van de invoering van de werknemer hotline kondigen.Verdeel de richtlijnen destijds, evenals het telefoonnummer of Internet plaats van de hotline.

Tips & amp;Waarschuwingen

  • de spanning van de vertrouwelijkheid van de werknemer hotline systeem.Werknemers zijn meer geneigd om een ​​werknemer hotline gebruiken als hun privacy wordt beschermd.
  • Employee meldpunten zijn onderworpen aan misbruik.Je moet stevig in het nemen van positieve maatregelen om misbruik te voorkomen, met inbegrip van een verbod op personen die misbruik maken van het systeem van het gebruik van de hotline in de toekomst te zijn.

Resources

  • Zaken Controls: Employee Hotline Richtlijnen
41
0
3
Werknemersrelaties