Definieer Quality Assurance Audit

Bedrijven die kwaliteitsborging audits streven ernaar om nummer één te zijn . Nummer één wereldwijd imago door patrimonio ontwerpen uit Fotolia.com

Een kwaliteitsborging audit is een proces uitgevoerd door een interne of externe accountant die helpt om ervoor te zorgen systemen van een organisatie aanwezig zijn en wordt gevolgd.Het doel van de controle is om de aandacht te vestigen op noodzakelijke verbeteringen en zorgen voor wet- en regelgeving worden gevolgd om de consistente kwaliteit van goederen en diensten aan de consument te brengen.Een succesvolle kwaliteitsaudit concentreert zich op de behoeften van de organisatie.

Procedures

  • Voordat een kwaliteitsborging audit, moet een accountant herzien en vertrouwd te raken met de procedures, werkinstructies, standaarden en specificaties.Met behulp van een kwaliteit checklist tijdens een audit stelt de accountant vast te houden aan de feiten, duidelijk en nauwkeurig met elke gedocumenteerd bewijs.Terwijl het uitvoeren van de audit, moet de accountant: houd een open geest, aangetrokken weg van vooroordelen, wees gedul

    dig, en zich onthouden van het corrigeren van personen tijdens de audit.De accountant moet weg van confrontatie dwalen en herinner alle deelnemers het doel van de controle is om continue verbetering te promoten.

Follow-up

  • Na de audit wordt uitgevoerd, gebruik je kennis van de organisatie van de workflow en procedures om corrigerende maatregelen, staat vervaldata raden, en verantwoordelijkheden te wijzen.Een lijst van alle bevindingen van het assurance-rapport kwaliteit en stuur het naar het team voor corrigerende actie voor een oplossing.

    Een tweede audit wordt vervolgens uitgevoerd om na te gaan of alle uitgevoerd door het team voor corrigerende actie corrigerende maatregelen is op zijn plaats gezet en ze goed af te stemmen met de standaard operationele procedures van de organisatie, behoeften, en blijft het product en de kwaliteit van de dienstverlening te bevorderen.Eenmaal geverifieerd, is een eindverslag aan het team voor corrigerende actie met alle bevindingen en resoluties geïmplementeerd verzonden.

Benefits

  • Een kwaliteitsborging audit laat het management weten: over actuele kwesties, potentiële problemen, zorgt voor de evaluatie en het bepalen van de effectiviteit van de training en geeft ondersteuning voor het programma voor kwaliteitsbewaking van de organisatie.De belangrijkste uitkomst van een audit is om verbetering te bevorderen en het genereren van continue feedback te zorgen dat de systemen van de organisatie zijn in overeenstemming met alle interne procedures en externe regelgeving.

Fouten

  • Een van de belangrijkste fouten die een kwaliteitsgarantie auditor kan doen is om te controleren met een Gotcha houding.Negatieve emoties omweg van de werkingssfeer en het doel van de controle.Het trekt de aandacht weg van de mensen en het team winnende houding en stuurt fouten en feiten gevonden tijdens de audit aan individuen in plaats van mislukte systemen van de organisatie.

Expert Insight

  • Er zijn verschillende soorten van de kwaliteitsborging audits: het systeem, product, dienst, dienst, proces, compliance, 1, 2, en 3rd party audits die kan worden dat geleid om een ​​organisatie boost te helpenconsumentenvertrouwen en de verhoging van de geloofwaardigheid van het bedrijf.International Organization for Standards, ISO 9000 een gezocht door veel bedrijven als een manier om het publiek dat hun bedrijf levert een uitstekende kwaliteit van producten en diensten te garanderen certificatie programma.Bedrijven gebruiken de ISO 9000-audit-systeem om te controleren of de kwaliteitsborging systemen van het bedrijf zijn en dat ze effectief zijn in het vangen van defecten voordat ze aan de consument.

87
0
3
Bedrijfsethiek