Ethical Business Practices

Eerlijke klantenservice is een belangrijk onderdeel van de ethische bedrijfsvoering. image communicatiedienst door Julia Britvich uit Fotolia.com

Ethisch ondernemen in wezen betrekken het juiste te doen in de normale gang van zaken.Bedrijven met een goede track record van eerlijk handelen en grote klantgerichtheid ontwikkelen van een goede reputatie, wat leidt tot stabiliteit en een trouwe klantenkring op lange termijn.In het huidige internet tijdperk, ethische zakelijke praktijken zijn kritisch als web-savvy consumenten te leren om te zoeken naar positieve en negatieve informatie over bedrijven, winkelen bij de ethische enen en het mijden van de slechte.

Corporate Responsibility

  • In de VS, een breed scala aan regels en wetten zijn om werknemers, consumenten en gemeenschappen te beschermen.Ethisch ondernemen ijverige veiligheidsmaatregelen en milieuvriendelijke procedures, of de lokale regelgeving vereist hen of niet nodig.

Eerlijkheid

  • Ethische bedrijven liegen niet.Reclame moet altijd de werkelijkheid.Hoewel het goed is om het verlies-leiders, customer-rijden spec

    iale koopjes, dat een netto verlies voor een bedrijf te genereren te bevorderen, is het niet goed om aas-en-switch campagnes waarbij een geadverteerde kwaliteit van het product wordt geruild voor een lagere kwaliteit toen de aanloopstore "loopt."Garanties en waarborgen moet altijd up-front, schriftelijk en geëerd in een tijdig.

Klantenservice

  • Klantenservice is het gezicht van uw bedrijf.Personeel moet goed opgeleid en in staat om adequaat te reageren op problemen van klanten.Idealiter zouden zij de bevoegdheid krijgen om low-level problemen aan te pakken door zelf, zonder supervisor escalatie.Wanneer uw klantenservice goed weerspiegelt en geeft ethische zakelijke praktijken, uw zakelijke reputatie verbetert altijd.

Ethiek Van De Top

  • Ethisch ondernemen zijn gevormd aan de top.Als het topmanagement is ethisch en eerlijk in de omgang met het publiek en de werknemers, zal het bedrijf werken op dezelfde manier.Geheimzinnig en onethisch topmanagement ofwel stilzwijgend of expliciet onethisch gedrag bij medewerkers te stimuleren.Zakelijke leiders willen een proactieve benadering van ethische zakelijke praktijken kunnen werken met medewerkers om een ​​ethische code die collectieve doelen en idealen weerspiegelt.

creëren van een Code of Ethics

  • Corporaties worden steeds vaker ethische codes, die door het management en de werknemers om gevoelige ethische kwesties aan te pakken.Een goede ethische code adressen op een minimum vertrouwelijkheid van de gegevens, ethische boekhoudkundige praktijken, werknemer en corporate verantwoordelijkheden en volledige openheid aan de werknemers door het management en van de medewerkers aan het management.Deze ethische praktijken aan te moedigen eerlijkheid en openheid binnen een bedrijf en hulp bescherming informatie toevertrouwd aan het bedrijf.

Resources

  • Santa Clara University: Business Ethics
501
0
3
Bedrijfsethiek