Hoe beter in Business Communiceren

Om marktleider te worden, of zelfs om gewoon te gaan in je carrière, moet je de kunst van de communicatie, of het proces waarbij individuen interactie, uitwisseling beheersen en te interpreteren betekenissen.Gedachteloos overbrengen van informatie via stationair geklets is eenvoudig.Effectief communiceren vereist vaardigheid en finesse.Om succesvol te communiceren, moet je in staat zijn om ideeën te presenteren effectief, overtuigend, duidelijk en beknopt.

  • Begrijp de basis communicatie principes.Wees duidelijk over waarom je communiceren en vervolgens uw boodschap communiceren zonder misverstanden en verwarring.Het verminderen van de frequentie van misverstanden met duidelijke, beknopte, nauwkeurige en goed geplande communicatie.Denk aan je doelen, omdat je moet verwoorden om het te bereiken. • Wat wilt u uw publiek te onthouden? • Wat wil je overbrengen? • Wat wilt u uw boodschap te bereiken?

  • weten hoe de informatie op een zodanige manier dat het correct kan worden gedecodeerd door de ontvang

    er te sturen.Succes in dit hangt af van zowel de vermelding van de informatie duidelijk, maar ook bij het anticiperen en het elimineren van potentiële bronnen voor misverstanden.Ken uw publiek.Uw bericht wordt geleverd aan individuele leden van het publiek, die allen voer het communicatieproces met zijn eigen ideeën en overtuigingen die ongetwijfeld van invloed zal zijn begrip van het bericht.

  • Begrijp de sterktes en zwaktes van de verschillende communicatiekanalen die omvatten, maar zijn niet beperkt tot, in persoon, telefoon, e-mail en tekst.Zorg ervoor dat u het juiste kanaal te gebruiken voor uw bericht.Bijvoorbeeld, waardoor langdurige richtingen via de telefoon waarschijnlijk niet de meest effectieve route.Evenzo, noch is het verstrekken van negatieve feedback via e-mail.Onderzoekt de sterke en zwakke punten van alle communicatie kanalen in verband met uw bericht zodat u het kanaal dat de boodschap het beste communiceren kiezen.

  • Wees ontvankelijk voor feedback van uw publiek, met name bij het communiceren in persoon of via de telefoon.Besteden veel aandacht aan zowel de verbale en non-verbale reacties op uw bericht naar meter te helpen als het publiek betekenis van de informatie presented.Another manier om uw communicatieve vaardigheden te verhogen in het bedrijfsleven is door het verwijderen van eventuele belemmeringen die misverstanden kan veroorzaken heeft begrepen.Potentiële belemmeringen voor uw boodschap kan van alles zijn van een te lang, het gebruik van de verkeerde communicatiekanaal, die ongeorganiseerd in uw presentatie van de informatie, het gebruik van slechte verbale en non-verbale taal, het aanbieden van te veel informatie te snel, niet de cultuur van het publiek begrip enniet die een vereenvoudigde en beknopte message.In Naast deze algemene richtlijnen, kunt u uw communicatieve vaardigheden aan te scherpen door te focussen op meer algemene gebied van communicatie, zoals het maken van effectieve en stralend eerste indrukken, het overbrengen van de juiste non-verbale lichaamstaal, efficiënt mondeling communiceren,actief luisteren, met de nadruk op het ontwikkelen van uw schriftelijke vaardigheden en het leren van de juiste etiquette voor de communicatie door middel van technologische kanalen.

  • Maak een blijvende eerste indruk.De doelstelling van het creëren van een blijvende eerste indruk is om het comfort, vertrouwen en verstandhouding met de persoon die u te ontmoeten.Het duurt slechts een snelle blik, ongeveer drie seconden, voor iemand om u te evalueren wanneer het ontmoeten voor de eerste keer.Hun mening over je wordt snel gevormd op basis van je uiterlijk, lichaamstaal, houding, maniertjes en hoe je gekleed bent.In het bedrijfsleven, is het essentieel dat je altijd een indruk van de professionele aanwezigheid te creëren.Een aantal eenvoudige manieren om een ​​krachtige en effectieve eerste indruk te maken zijn als volgt: • Zorg vriendschappelijk contact directe oog op wederzijds vertrouwen te ontwikkelen • Sta op en rechtop zitten als een goede houding zorgt voor een onmiddellijke indruk van de competentie en laat je comfortabel in het bedrijfsleven zijn.situaties. • Houd oogcontact met de hand schudden en het adres van de persoon bij naam. • Aankomst tien tot vijftien minuten voor het geplande tijdstip •. Dress adequaat voor de vergadering.Ken de tradities en normen zoals u wilt niet te zien zijn in een pak wanneer iedereen is gekleed casual. • Zorg voor een schone en nette uitstraling.Doe tweeëndertigste snelle controle voorafgaand aan de vergadering. • Glimlach met warmte en vertrouwen. • Wees hoffelijk en attentive.First indrukken zijn allemaal over het genereren van een perceptie van professionele aanwezigheid geloofwaardigheid.Gebruik je lichaamstaal passende vertrouwen en zelfverzekerdheid door zich lang, lacht hartelijk om anderen op hun gemak te stellen, waardoor vriendelijke oogcontact, groet met een stevige handdruk, beleefdheden uit te breiden tot iedereen, het projecteren van oprechte enthousiasme en genade en door zich te verkleden adequaat te projecteren.

  • opnieuw benadrukken uw boodschap door middel van non-verbale communicatie.Slechts ongeveer zeven procent van de emotionele betekenis in een bericht is samengesteld uit de werkelijke woorden en andere achtendertig procent wordt gecommuniceerd via onze toon en intonatie.Dit betekent dat vijfenvijftig procent van onze betekenis in berichten wordt overgebracht door middel van non-verbale communicatie die mimiek, gebaren en houding te nemen.Dus zelfs terwijl u één ding zeggen, kan uw lichaamstaal te uiten iets compleet different.Savvy professionals maken gebruik van non-verbale communicatie vaardigheden om vertrouwen en verstandhouding met klanten en collega's op te bouwen door het houden van hun lichaamstaal consistent en congruent met hun verbale boodschap.Om te gedijen in de zakelijke wereld, moet je leren om niet alleen uw boodschap verbaal, maar ook non-verbaal.Gebruik non-verbale communicatie bewust en opzettelijk om het een bron van kracht en sterkte in uw bedrijf interacties te maken.Ten eerste, begrijpen uw non-verbale communicatie sterke en zwakke punten dan breken de componenten en de praktijk impactvolle, consistente en natuurlijke uitvoering begint met oogcontact.Probeer te beginnen met het volgende: • Controleer uw entree in een kamer.Bent u opgevallen wanneer u een kamer binnenkomt? • Wilt u uw hand te bieden zodra iemand te ontmoeten, ongeacht ras of geslacht? • Heeft u consequent te maken oogcontact met anderen als in vergaderingen en in gesprekken? • Heeft u de neiging gebaar in een afleidendedat iemands vermogen om te verbinden met je zou kunnen belemmeren? • Zijn de non-verbale signalen die u duidelijk en in overeenstemming met uw bericht te versturen?Of zijn mensen over het algemeen verward over waar ze met jou? • Bent u zich bewust van uw gezicht reacties in verschillende situaties? Onze fysieke aanwezigheid is het ding anderen opmerken wanneer het ontmoeten van ons, dus zorg ervoor dat je energie uitstralen, hebben juiste houding, een stevige handdruken maak vriendelijke oogcontact.Leren om niet alleen de knie uw eerste lichaamstaal maar ook uw reacties op anderen ook, zoals het onderhouden van een onbewogen gezicht toen boos.Ten slotte leren aan te passen en spiegel door het aannemen van de zeden en maniertjes van de persoon of personen met wie je interactie.Bijpassende energie niveaus, gelaatsuitdrukkingen, intonatie, woordenschat en tempo is de snelste manier om verstandhouding op te bouwen in het communicatieproces.Non-verbale signalen geven een context voor het interpreteren van de ruwe inhoud van de communicatie, zodat je nodig hebt om ervoor te zorgen dat uw verbale en non-verbale boodschap blijft in sync.

  • Revive verbale communicatie.Face-to-face communicatie zal altijd de beste communicatiekanaal zijn.Onderschat nooit de waarde van de toon van de stem en de emotie uitgevoerd door middel van lichaamstaal, vooral wanneer iemand bekritiseren of het verstrekken van een negatieve feedback.Als u het niet eens met iemand terwijl je woorden kan uitdrukken uw meningsverschil, uw toon, houding en oogcontact kan op hetzelfde moment, zijn de uitdrukking van uw waarde en respect voor de mening van de andere persoon.Terwijl een telefoongesprek is ook een betere communicatiekanaal, het valt nog steeds een verre tweede naar interacties face-to-face.Wij vertrouwen op de rijke stoofpot van non-verbale signalen te interpreteren de betekenis achter andermans woorden en face-to-face meetings helpen compenseren mogelijke barrières die de bedoelde boodschap kon miskend.Dus, als je ooit in twijfel over welke methode te gebruiken, het communiceren met iemand face-to-face is altijd de veiligste en meest effectieve methode om uw boodschap effectief wordt gecommuniceerd.Als je moeite hebt jezelf uitdrukken verbaal hebben, probeer een aantal van de volgende te helpen scherpen uw mondelinge communicatieve vaardigheden: • Kijk verbale interactie in uw kantoor om te luisteren naar hoe individuen ideeën presenteren aan klanten, om de toon van de stem en spraak buigpunt gebruikt horen bij de presentatieideeën en hoe punten verschil worden besproken. • Oefen het uiten van je ideeën aan vrienden en familie en hebben ze je kritiek.Zorg ervoor dat je weet of ze begrepen wat u probeerde om niet over te brengen of niet. • Krijg een part-time verkoop baan om u te helpen het vertrouwen te krijgen in jezelf uitdrukken en verbaal te communiceren met anderen. • Gebruik verhalen, citaten en grappen te helpen brengen uw boodschap.• Organiseer uw ideeën vooraf en de voorbereiding van uw bericht. • Kies je woorden met zorg.Spreekt in het bijzonder, bondig en vermijd onzorgvuldig taal. • Wees positief in de houding en in woord selectie. • Gebruik levendige taal, voorbeelden en vrolijk blijven en gebruiken een verscheidenheid van voice tinten te houden het publiek bezig. • Tape jezelf om beter te begrijpen uw unieke stijl van communiceren.Mastering verbale communicatie ontwikkelt persoonlijke groei, evenals verbetert zakelijke relaties en interacties.Woorden hebben de macht om emoties te maken en mensen te bewegen om de actie die u wenst te nemen.Profiteren van de kracht van de verbale communicatie om u te helpen uw carrière doelen te bereiken.

  • Ken de kracht van het actief luisteren.Terwijl het uiten van je eigen ideeën is belangrijk in de communicatie, actief luisteren naar anderen is net zo belangrijk voor het beheersen van de kunst van de communicatie.Een grote brok van effectief communiceren impliceert luisteren succes.Slechts ongeveer 25 tot 50% van wat we horen is eigenlijk gedacht, wat betekent dat je moet een bewuste poging om niet alleen de woorden van iemand zegt horen te maken, maar om te proberen te begrijpen van de totale boodschap wordt overgebracht.

  • Illustreren onderscheid door middel van opmerkelijke schrijven.Als een meer concrete vorm van communicatie, het geschreven woord laat minder ruimte voor fouten en vergissingen.In een technologisch adept maatschappij, waar de schriftelijke communicatie snel de voorkeur van de communicatie, in staat om effectief te communiceren door middel van het schrijven is een belangrijke vaardigheid om te verfijnen.In de werkplaats van vandaag, werkgevers actief op zoek naar personen die de mogelijkheid om effectief te communiceren door middel van het geschreven woord.

  • Aantonen juiste etiquette in technologische communicatie.Zoals de eenentwintigste eeuw werkplek wordt diverser en meer technologisch bedreven, moet uw communicatie vaardigheden voortdurend worden verfijnd om een ​​succesvolle carrière te verzekeren.Zoals het oude management model van de dictatuur wordt vervangen door participatief management en meer gebruik van de teams, de oude communicatie methode die de voorkeur in-persoon of voice-to-spraakcommunicatie worden vervangen door onpersoonlijke communicatiemiddelen zoals e-mail, fax en voicemail.Ondanks het toegenomen gebruik van technologie voor communicatie en terwijl ze zorgen voor een snelle oplossing voor het overbrengen van informatie, in gedachten houden dat deze methoden vertrekken meer ruimte voor misverstanden en conflicten.Probeer alleen feitelijke informatie te communiceren via deze kanalen.Reserve alle communicatie die alle emoties gaat worden uitgedrukt voor persoonlijke methoden zoals in persoon of via de telefoon.

  • bind het allemaal samen.Voorbeeldige communicatieve vaardigheden zijn een aantal van de meest gewilde eigenschappen in de zakenwereld.Robert Kent, de voormalige decaan van de Harvard Business School, zodat adequaat samengevat: "In het bedrijfsleven, communicatie is alles." Zonder de mogelijkheid om effectief te communiceren, we zijn niet in staat om berichten op accurate wijze, laat anderen weten wat we denken of voelen,partnerschappen, motiveren anderen of conflict op te lossen.Zoals u hoger professioneel stijgen, zal de communicatie vaardigheden alleen maar essentieel voor uw succes.Met succes in staat om te communiceren staat gelijk aan een succesvolle carrière.

178
0
0
College