Hoe Telefoon Kosten Geschil

Geschil telefoonkosten

Elke maand als je je telefoonrekening, moet je kijken over de kosten, want je weet nooit wanneer een lading zal verschijnen die u niet hebt gemaakt.Niet iedereen weet hoe de telefoon kosten te betwisten, maar als je de onderstaande stappen te volgen, zal het zeker helpen.

wat je nodig hebt

  • Phone bill
  • onderzocht informatie
  • Telefoon personeelslid

instructies

  1. Goover de kosten en de cirkel elk gesprek dat u niet te maken.Kijk ook voor diensten die kunnen zijn gebracht dat je niet om gevraagd of veranderingen in dienst die niemand in uw huishouden aangevraagd.Dit kan onder meer een lange afstand luchtvaartmaatschappij die onlangs werd toegevoegd.

  2. Praat met de andere leden van uw huishouden.Uit te sluiten gesprek dat ze goed zijn voor of diensten die zij kunnen hebben gewijzigd of toegevoegd.Als er nog steeds omcirkeld items of kosten die niet worden verantwoord, ga dan naar de volgende stap.

  3. Vind bewijs om uw claim te ondersteunen.U kunt dit doen op verschillen

    de manieren, maar een paar voorbeelden zou zijn dat je weet dat je nog nooit een oproep gedaan om het deel van het land waar u wordt gefactureerd, of dat u een gesprek dat is buiten het land niet hebben gemaakt.Een andere manier om uw claim te ondersteunen is als je weet dat je niet thuis waren op die dag.

  4. Bel uw telefoon bedrijf tijdens kantooruren.Zorg ervoor dat u met een levend persoon te spreken.

  5. Leg uit dat je niet de volgende gesprekken heeft gemaakt en dat niemand in uw huishouden maakte ze ook niet.Vertel hen waarom je zo zeker van dat de lading verkeerd is (dit is waar je het bewijs in het spel komt).Als u het aanvechten van een last dan uitleggen dat deze kosten niet werden aangevraagd door u of door iemand anders in uw huishouden en je moet niet zijn gefactureerd voor hen.

  6. Zorg ervoor dat u de naam van de persoon te krijgen (vooral als ze zeggen dat ze zullen de kosten opstijgen), dus wanneer u uw volgende factuur u kunt controleren en zien dat de betwiste lasten werden bijgeschreven op uw account.

Tips & amp;Waarschuwingen

  • U kunt follow-up van uw telefoongesprek met een brief.
706
0
1
Andere Business & Society