Factoren die van invloed Travel & Toerisme Consumentengedrag

Veel factoren hebben invloed op reizen en toerisme consumentengedrag . koffers afbeelding van Alexander Ivanov uit Fotolia.com

Met ingang van 2010, de wereldwijde reisindustrie droeg 9,2 procent van de wereldwijde bruto binnenlands product, volgens de World Council reizen en toerisme.Mensen reizen voor werk, familie en vrienden en voor het plezier te bezoeken.Als het gaat om het maken van keuzes over waar en hoe te reizen, meerdere factoren van invloed zijn reizen en toerisme consumentengedrag.

Global Economy

  • Travel wordt vaak gezien als een luxe, en als mensen verdienen minder of bezorgd over het verdienen minder, kunnen zij reizen van hun begrotingen te elimineren.Aangezien de wereldeconomie worstelde in 2009 en in 2010, de reisbranche geleden samen met andere bedrijven.

    Volgens de World Council toerisme, wereldwijde reis- en toerisme een daling van bijna 5 procent was in 2009, met name als gevolg van een worstelende economie.Nog steeds, zoals de economie stuitert terug, de toeristische sector zal ook.De Wereldraad Toerisme voorspelt een groei van 3,2 pr

    ocent in de reis- en toerisme-industrie in 2011.

Internet en Social Media

  • Consumenten hebben direct toegang tot beoordelingen en meningen over reizen naar plekken en accommodaties over de hele wereld, zoalsevenals luchtvaartmaatschappijen, autoverhuurbedrijven en andere gerelateerde reisorganisaties.Meer en meer mensen wenden tot het internet om potentiële trips onderzoek en op zoek gaan naar koopjes.Zo kan het internet en sociale media reizen keuzes van de consument te beïnvloeden.

    Volgens The Digital Letter, Beoordelingen op sites als TripAdvisor "kan maken of breken een bestemming."Potentiële reizigers kunnen beoordelingen lezen en uit te vinden als anderen vonden dat het hotel schoon en het personeel vriendelijk zijn, of als de "dienst [ze] ontvangt waard is [hun] tijd en geld."

    De digitale brief wijst erop dat reizigers alles wat ze willen weten over een bestemming in een kwestie van minuten op sites zoals Facebook, Twitter en Google kunnen leren.Terwijl de website van een bedrijf is ook een factor in de keuze van de consument kunnen spelen, als onafhankelijke online reviews zijn niet in overeenstemming met de eisen van het bedrijf, reizigers zijn waarschijnlijk een andere keuze te maken.

persoonsgebonden budgetten

  • Zelfs met een slechte economie, sommige mensen nog steeds willen of nodig hebben om te reizen.In 2010, slimme reizigers hebben vele manieren om aanbiedingen online te vinden en snijden in hun kosten voordat u de deur uit.Luchtvaartmaatschappijen bieden online specials voor korting vluchten en last-minute reizen en bedrijven zoals Kayak bestaan ​​uitsluitend de beste reisaanbiedingen op internet verzamelen in één plaats, zodat het winkelend publiek de prijzen kunnen vergelijken.Reizigers hoeven niet langer te vertrouwen op de standaard prijs voor het transport of onderkomen.Zij kunnen nu hun reis keuzes uitsluitend gebaseerd op de prijs te maken.

260
0
1
Andere Business & Society