Problemen in effectieve communicatie

Een telefoontje is een voorbeeld van een communicatiekanaal . image telefoon door Eisenhans uit Fotolia.com

Communicatie is het verzenden van een bericht van een afzender naar een ontvanger.Het klinkt misschien eenvoudig, maar er zijn veel mogelijke problemen of barrières die twee partijen kunnen houden van het effectief communiceren.Sommige van de problemen vinden hun oorsprong in de afzender, en enkele problemen vinden hun oorsprong in de ontvanger.Buiten problemen kunnen ook interfereren met effectieve communicatie, of het fysieke of niet-fysieke problemen.

gebrek aan gevoeligheid

  • Iedere ontvanger is uniek en ontvangt berichten op een andere manier.De zender van het bericht moet gevoeligheid voor de ontvanger tonen door aanpassing van de werkwijze van het verzenden van het bericht.Als de ontvanger boos is, moet de afzender wachten totdat de ontvanger naar beneden voordat zeggen wat gezegd moet worden is gekalmeerd.Als de ontvanger jonge en mist kennis moet de verzender zorgvuldig dingen verklaren.

Gebrek aan Ervaring

  • Er is een zekere mate

    van vaardigheden die nodig zijn om een ​​boodschap over te brengen.De afzender moet in staat zijn om grammaticaal correcte zinnen te vormen, evenals de hoogte zijn van de voorwaarden die zij zeggen.De ontvanger moet bekend zijn met de taal van de afzender alsmede de voorwaarden gebruikt worden.Als een ontvanger en / of afzender niet over de basisvaardigheden die nodig zijn, de communicatie is niet effectief.

gebrek aan kennis

  • niet alleen de ontvanger een bepaalde mate van kennis om een ​​boodschap te begrijpen, maar de afzender moet kennis van het onderwerp onder discussie.Indien de afzender geeft valse informatie over een bepaald onderwerp, het leidt tot een verwarde ontvanger.Elk type van verwarring betekent dat de communicatie-inspanningen waren niet succesvol.

Overload

  • Een bericht kan niet worden ontvangen als het te veel informatie bevat.Als een bericht is te lang en bevat te veel informatie, zal de ontvanger overbelast raken.Overload van informatie zorgt ervoor dat de ontvanger van het bericht te sluiten en stoppen met het ontvangen helemaal.Dit kan soms wat er gebeurt in een klaslokaal.Als een leraar leidt een uur durende lezing, zullen sommige studenten zone omdat ze zijn overbelast door de informatie die ze ontvangen.

Emotionele Storing

  • woede, vreugde, wrok en verdriet zijn een paar voorbeelden van emoties die kunnen interfereren met een persoon die een boodschap.Na een begrafenis, kan een persoon te verdrietig zijn om de boodschap te begrijpen dat het leven doorgaat of dingen beter worden.Woede is een bijzonder storende emotie.Paren die zijn boos op elkaar moeten wachten op een andere tijd om hun problemen te bespreken.Het is moeilijk om de boodschap van een andere persoon met succes ontvangen wanneer gek.

Noise

  • Buiten storingen in de communicatie is ook bekend als ruis.Een slechte telefoonverbinding kan verstoren effectief communiceren via telefoon.Als het internet down is, kan het een email voorkomen dat iemand bereiken.Een ander soort ruis gaat het communicatiekanaal die u gebruikt.Praten over de telefoon kan de communicatie fout veroorzaken, omdat de zender en ontvanger zijn niet in staat om de uitdrukkingen op het gezicht van de andere persoon te zien.

972
0
1
Beheer Van De Werknemers