Miten käsitelläTyöpaikka Mistake

Työntekijä ottaa vakavaa keskustelua hänen kanssaan pomo ulkopuolella . Comstock Images / Stockbyte / Getty Images

Kun sotkea töissä, ensimmäinen vaisto saattaa olla kieltäminen, jonka jälkeen viha, puolustuskannalla ja torjui syyttää.Nämä tunteet ovat normaaleja - mutta ne eivät ole hyviä vaistoja seurata läpi.Ensimmäinen askel käsitellään virhe on omistaa jopa.Voit tehdä tämän tehokkaasti, erota virheen sinua ihmisenä ja muistaa, että yksi virhe ei välttämättä edusta kykyjä.Pysyä rauhallisena, hyväksyä seuraukset ja oppia virheesi.

myöntää sitä

  • Myönnä virheesi, eikä piilottaa virhe tai siirtää syyttää.Myönnettäköön virheitä on merkki hyvän johtajuuden ja luonne.Recall kun David Letterman antoi rehellinen televisioitu anteeksipyynnön siitä asioista naaras henkilökunta.Yleisössä kertoi CNN, "Voisit kertoa hän oli ollut läpi vaikeassa tilanteessa ja että hän oli pahoillani, että hän satuttaa muita ihmisiä."Toisaalta, peittelyyn virhe tekee sinusta näyttää epäluotettavia ja epärehellisiä.Monet ihmiset, jotka ovat potkut työpaikalla virheistä virhe yrittää peit

    ellä erehdys.

Do not Panic

  • Pysy rauhallisena myös silloin, kun virhe tuntuu valtava.Esimerkiksi, jos olet sekaisin tilauksen ja asiakas pyytää puhua esimiehesi kanssa, keskeyttää ja kestää useita syvään henkeä.Kun puhut teidän pomo, olla vilpitön mutta älä hermostu tai saada emotionaalista.Hyväksyy rauhallinen käytös kuin selittää mitä tapahtui, anteeksi, vakuuttaa hänelle, että se ei tule toistumaan ja miten voit korjata virheen.

Hyväksy seuraukset

  • luottamuksen palauttamiseksi ja kunnioittaminen pomosi ja työtovereiden, ottamaan täyden vastuun virhe - vaikka se tehtiin alainen työntekijä.Toteutettava tarvittavat toimenpiteet korjata, vaikka se tarkoittaa vetää kaikki nighter, ehdottaa sosiaalisen median ja sisällön konsultti James Dabbagian in "US News & amp; World Report.

oppia siitä

  • Varmistaälä toista virhettä. Sinun pomo voi olla niin anteeksi seuraavan kerran. Opi tapahtumasta toteuttamalla menettelyt pää pois ongelmia, jotka johtivat virheesi. "Sen sijaan karkuun, omaksua tilanteen mahdollisuutena näyttääkuinka suuri todella olet ", Keld Jensen sanoo" Forbes "-lehden.

219
0
1
Pettymyksiä Työssä