Vinkkejä Lähtevä Puhelin Myynti

Myyjä kuulokkeet RYO / amanaimagesRF / Amana kuvia / Getty Images

cold calling on erittäin uhkaava.Istut edessä johtaa luettelon ja puhelimeen, kämmenten hikoilu, josko seuraava henkilö soitat on onneton ja vihainen tai täysin innoissaan tarjous.Jotkut päivät ovat parempia kuin toiset, mutta jos sinulla on strategia puheluja vastustamaton tarjous ja harjoiteltu piki, voit lisätä tulosprosentti.Ja erehdyksen auttaa myös terävöittää puhelimen taitoja ja räätälöidä viestin tyyppi potentiaalisia asiakkaita olet tavoittaa säännöllisesti.

oppia kohdeasiakkaasi

  • ennen kuin nostat puhelimen, sinun täytyy oppia asiakkaan.Opi mahdolliset tarpeet, toiveet, pelot ja toiveet oman mahdollisen asiakkaan.Jos olet asuntolaina upseeri, on asiakas pelkää menettävänsä talonsa lähitulevaisuudessa?Jos näin on, vakuuttaa hänet pois bat että voit auttaa häntä välttää tämän kohtalon.Onko hän vain haluaa brag ystävilleen miten pienenä hän löysi?Jos näin on, voit tarjota alhainen enemmän pisteitä ja selittää, kuinka paljon rahaa hä

    n säästää, vaikka pistettä, verrattuna korkeampi.Tämä todella antaa hänelle jotain kertoa ystävilleen.Listaa mahdolliset tiesulkujen että voisi pysäyttää johtoon sulkeminen kanssasi.Jos ennakoida ongelmia, sinulla on ratkaisu valmiina kaikkiin tilanteisiin, jotka voisivat auttaa sinua lähellä myyntiä.

tunnistautua

  • Kun saat vahvistuksen, että puhut oikealle henkilölle, tunnistaa itsesi.Tärkeintä on ei irtoavat telemarketer.Sinun täytyy selittää, miten sait tämän henkilön tiedot välittömästi."Nimeni on John Smith ABC yrityksestä Vakuutukset. Olin tarkoitettu sinulle automaattisen vakuutusyhtiö - he kertovat minulle saatat olla kiinnostunut erikoistunut politiikan suojata liiketoiminnan?"Jos myynti johtaa yhteyttä yhtiö nimenomaan lisätietoja, kuten on "ota yhteyttä" sivun, muista sanoa niin.

Teidän Tone

  • Kun teet lähtevän puhelin myynti, kaikki sinulla on äänesi ja sinun myynti piki.Et voi katsoa asiakkaan silmiin tai näyttää hänelle värikäs esite.Sinulla hioa puhelimeen mannerisms.Sinun ei tarvitse olla sokerinen makea puhelimessa, jotta edistystä puhelimen johtoon.Joissakin tapauksissa tämä saattaa olla totta, kuten ihmisten kanssa, jotka ovat yleisesti ottaen tyytyväisiä, hilpeä disposition.Mutta useimmissa tapauksissa asiakkaat mieluummin todellinen, alas-ja maan päällä, relatable sävy.Vältä small talk yläreunassa puhelu - se on vilpillinen.Säästä small talk myöhempää kun olet kehittänyt vahvan suhde asiakkaaseen.Tasolla johtoon - kertoa hänelle selkeää, yksinkertaista kieltä miksi tämä sopimus säästää hänelle rahaa tai tehdä elämästään helpompaa.On mukava alue Nizzan ja ilkeä kun puhut puhelimessa - löytää sen.

Opi asiakkaan tarpeisiin

  • Nyt sinulla on asiakas puhelimessa, antaa hänen puhua ensin.Kysy kysymys kuin, "Mitä helpottaa elämääsi?"tai "Mikä on suurin huoli XYZ?"Anna hänen puhua.Tee muistiinpanoja - käytät näitä tietoja laittaa tarjouksen yhdessä.

Vastustamaton Tarjous

  • Viimeinen tärkeä tekijä onnistuneen lähtevän puhelin myynti puhelu askartelu tarjous, joka on vastustamaton asiakkaalle.Jokainen yksityiskohta tarjous, rivi riviltä, ​​on oltava asiakkaan tarpeita ajatellen.On joitakin tapauksia, joissa voit todeta tarjous suoralta kädeltä, ja muille missä sinun tulee kertoa asiakkaalle, että saat takaisin hänen kanssaan.

Take a Break

  • Vihje: Kun olet kutsuttu monta johtaa ja sinulla ei ole paljon onnea, älä lannistu.Ottaa taukoa tehtävä ja tehdä jotain muuta.Sitten tulevat takaisin pari tuntia myöhemmin (tai jopa päivää myöhemmin) ja yritä uudelleen.

Resurssit

  • myyminen Jokainen puhelimitse;Renee P. Walkup ja Sandra McKee
845
0
1
Tehokas Työtavat