Jahdata Palautus Petos maksut Omalle luottokortilla?

Luotto- ja maksukortit, mobiili pankkitoiminta ja pankkiautomaatteja tehdä pankki- helpompaa, mutta myös alttiimpia epärehellisiä ja petoksiin.Vaikka Chase on lain noudatettava liittovaltion kuluttajansuojalakeja ja seurata Federal Trade Commission suuntaviivat, tämä ei aina tarkoita yhtiö palautamme petosten maksuja, jos tai kun ne tapahtuvat.Ajoitus ja varmista tiedostoon rikosilmoituksen Kun huomaat tilisi sisältää petolliset lisätä mahdollisuus saat hyvityksen.

Vastuu Huomioita

Luottokortti Petokset

Jos luottokorttisi katoaa tai varastetaan, Fair Credit Billing Act sanoo, että Chase Bank on palautettava kaikki mutta $ 50 mitään maksuja etkä ole antanut lupaa.Jos joku varastaa luottokorttisi numero, mutta sinulla on vielä kortti, Chase on palautettava kaikki vilpillisiä maksuja.Kumpikaan skenaario on ajalta, sinun on ilmoitettava tai menettää tilaisuutesi palautusta.

ATM ja pankkikortti petoksia

Elektroninen rahansiirto laki kattaa ATM kortit ja pankkikortit.Näiden korttien määrä Chase o

n palautettava riippuu siitä, kuinka pian tiedosto petos raportti.Jos tiedosto kertomus kahden arkipäivän kuluessa, Chase on palautettava kaikki vaan 50 $.Kuitenkin, sinun vastuu kasvaa $ 500 jos rikosilmoituksen kaksi 60 päivän kuluttua varkauden tai menetys tapahtuu.60 päivän jälkeen, Chase ole oikeudellista velvollisuutta palauttaa petollinen maksuja.

Aivan kuten luottokortilla, jos joku varastaa ATM tai maksukortin numero mutta sinulla on vielä kortti, Chase on palautettava kaikki vilpillisiä maksuja, mutta vain jos tiedosto raportti 60 päivän kuluessa .

ilmoittamismenettelyissä

Vaikka Chase ei tarjota sähköpostiosoite ilmoittamaan petoksista, yhtiö suosittelee, että ilmoitat petolliset puhelimitse.Sähköpostiosoite ja puhelinnumerot ovat:

  • accountatrisk@chase.com
  • Call 800-935-9935 raportoimaan ATM ja maksukortin petos
  • Call 800-432-3117 raportoimaan luottokorttipetosten

Kunarkistointi raportti, sinun on annettava päivämäärä, maksaja ja määrä kunkin petollista sekä nimesi, postinumero ja puhelinnumero.Kun arkistointi, saat petos valaehtoisen todistuksen postitse tai sähköpostitse, jolloin voit vannoa, että mietintö on totta parhaan tietosi.Kun Chase vastaanottaa asiakirjan, petos tutkimus alkaa.

FTC suosittelee, että aina seurata puhelun kirjaimella lähetetään sertifioitu postitse vastaanottokuitista pyynnön. kirje olisi täsmennettävä tilinpäätöspäivänä ja toistaa tosiasiat keskustelun.

tutkintavaiheessa

petos tutkimus muodostuu tietojen tarkastamisen lähettämäsi.Lisäksi tarkistaa maksuja, Chase voi myös vertailla allekirjoituksia ja jäljittää sijainnin IP-osoitteen online-kauppa.

mukaan Chase Bank, ATM tai maksukortin petos tutkimus kestää yleensä vähintään 10 työpäivää loppuun, ja luottokortin petos tutkimus voisi kestää vielä kauemmin.Tällä välin, Chase tilapäisesti maksaakseen takaisin kiistanalainen.He myös sulkea kyseisen tilin, avaa uusi tili ja antaa sinulle uuden kortin.

Denial Huomioita

Vaikka se on aina tärkeää jättää rikosilmoituksen, se on vieläkin tärkeämpää petos tilanne, jossa epäilet perheenjäsen. mukaan Chase, useimmat epäämisestä johtuvat petoksista perheenjäsen mutta tueksi se ei rikosilmoituksen.Esimerkiksi tutkimuksessa jälkiä raportoitiin vilpillisen liiketoimi IP-osoite kotiisi todennäköisesti evätään ellet ole jättänyt rikosilmoituksen.

Chase Bank ei ole virallista muutoksenhausta jos se kiistää sinun petos väite.Voit kuitenkin tehdä valituksen liittovaltion Consumer Financial Protection Bureau jos et ole tyytyväinen.

279
0
0
Kuluttajan Oikeudet