Job kuvausHotel Night Clerk

Hotelli yö virkailija täydentäämonenlaisia ​​tehtäviä . vastaanotto hotellihuoneessa kuvaa Nadezda Pyastolova päässä Fotolia.com

hotelli yö virkailijaa rekisteröidä ja määrittää huoneita hotellivieraiden yöllä.Vaikka siirtymät vaihtelevat hotelli, yövuoro tuntia tyypillisesti ajaa välillä kaksikymmentäkolme ja 7 am Tämä on viimeistään monet iltavuoro tuntia viisitoista-kaksikymmentäkolme, mukaan CareerBuilder.com.Hotelli yö virkailijat 'tehtäviin kuuluu vastata tiedusteluihin hotellin palvelut, jolloin matka-ajo myöhäisillan vierasta tai suosituksia vieraille noin yöllä ruokailuun tai viihdettä vaihtoehtoja.

tehtävät

  • hotelli yö toimistotyöntekijät kysymys avain vieraille ja pitää kirjaa käytössä huonetta ja vieraat tileille, mukaan Divi Carina Bay Beach Resort.He voivat muuttaa asiakkaan Huonevaraukset samoin.Hotelli yö toimistotyöntekijät täytyy tietää kaikki huonetyyppeihin saatavilla laitoksessa sekä ulkoasuja ja paikkoja ja täytyy tietää kaikki hotelleihin, tarjouksia ja erityisiä paketteja, mukaan Crestline Hotels and Resorts.

    yhteensovittaminen hotellin toiminnasta yleensä tapahtuu yön yli tunnin.Tästä syystä hotelli yö virkailija on eri vastuualueet kuin työpäivä vai ilta vuorossa.Esimerkiksi hotelli yö virkailijat ehkä tulostaa lopun päivän kertomuksia elintarvikkeiden ja juomien myynti tai tarkastuksen päivä ja iltavuoro kassat "työ ja oikea eroja.Samaan aikaan päivävuorossa hotelli toimistotyöntekijät viettää enemmän aikaansa kerätä maksuja lähtevät vieraat ja vahvistaa yöllä varauksia.Hotelli yö toimistotyöntekijät myös on pidettävä luottamuksellisina asiakkaiden tietoja ja tärkeitä hotellin tiedot.

Muut vastuut

  • hotelli yö virkailija on ennakoitava vieraiden tarpeita, vastata nopeasti niihin ja tunnustamaan kaikki vieraat.He saattavat olla varmistaa vieraat arvoesineiden tai prosessin herätyssoitto.He myös täytyy ratkaista asiakkaan valitukset ja jakaa tietoa hotellin palvelut, ominaisuudet ja aukioloajat henkilökohtaisesti tai puhelimitse.Nämä ammattilaiset lisäksi valvoa ja ylläpitää puhtautta ja organisointi eri työtilat ja asiakirja huolto tarpeisiin työmääräykset.

Taidot

  • hotelli yö virkailija on kyettävä pitämään yllä myönteisiä vieras suhteita jolla vahva ihmissuhdetaidot.Nämä ammattilaiset myös oltava vahva suullinen ja kirjallinen taito, on tiedettävä matematiikan ja on ammattilainen.Niiden lisäksi on oltava nopea, tarkka, yksityiskohtaisesti suuntautuneita ja järjestetty.Hotelli yö virkailija on pysyä rauhallisena ja ratkaista ongelmia käyttää hyvää harkintaa.Niiden on noudatettava suuntiin perusteellisesti ja voi työskennellä mahdollisimman vähän valvontaa samoin.Nämä henkilöt olisi tietokoneista ja tekstinkäsittelyohjelmat lisäksi toimistokoneet kuten faksit.Hotelli yö toimistotyöntekijät myös pitäisi pystyä nostamaan, työntää tai vetää raskaita esineitä ja seisomaan pitkiä aikoja.

Koulutus

  • hotelli yö toimistotyöntekijät yleensä oltava ylioppilastutkinto tai GED.Monet työnantajat etsivät ehdokkaita, jotka on aiempaa kokemusta vastaavassa asemassa hotellissa.Muut työnantajat mieluummin työnhakijan kanssa korkeakoulututkinnon alueella kuten vastaanotto toiminnan tai vieraanvaraisuutta / hotelli hallinta.Jotkut hotellit haluavat yö toimistotyöntekijät, jotka ovat koulutuksen elvytys.Työnhakija myös on läpäistävä hotelli yö virkailija merkintä testi jossain laitoksissa.Kuitenkin useimmat hotelli yö toimistotyöntekijät oppia työnsä kautta lyhyen aikavälin on-työharjoittelua.

Outlook

  • työllistäminen Hotel Desk toimistotyöntekijät odotetaan kasvavan 14 prosenttia 2008-2018, mukaan Yhdysvaltain työministeriö Bureau of Labor Statistics.Hiljattain avattu hotelli, lisääntynyt matkustelu kun suhdanteet paranevat ja tarve korvata useita Night Hotel toimistotyöntekijät, jotka jättävät tähän ammattiin korkeampi maksavat tai päiväsaikaan työpaikkoja luovat uusia mahdollisuuksia.Mediaani vuotuinen palkka Hotel Desk toimistotyöntekijät, jotka sisältävät hotelli yö toimistotyöntekijät toukokuussa 2008 oli $ 19,480, raportoi Bureau of Labor Statistics.

178
0
1
Hospitality & Tourism Jobs