Intia ulkoistaminen Ongelmat

Yritykset Amerikassa alkoi voimakkaasti ulkoistavat toimintojaan Intiassa 1990-luvulla.Se oli tapa säästää yläpuolella ja tuotantokustannuksiin.Työpaikat kuten valmistuksesta telemarkkinointi ja asiakaspalvelu keskuksissa tuli kasvavista liiketoiminnan Intiassa.Ulkoistaminen Intiaan ei tule ilman kysymyksiä.Ongelmia on noussut sekä asiakaspalvelun ja tuotteiden laatua.Ulkoistaminen ei ole tullut ilman raskasta kritiikkiä.Monet uskovat, että ulkoistaminen on edistänyt työttömyyden ja turvallisuusriskejä amerikkalaisille liikaa.

laatustandardit heikentyvät

  • laatuvaatimukset Yhdysvalloissa säädellään ja ovat paljon korkeammat kuin Intiassa.Monet tuotetut Intiassa ovat vähäisemmät tuotettuja Yhdysvalloissa.Tuoteväärennökset ovat suuri huolenaihe monien valmistajien koska laatustandardin asetukset.Lisäksi puute työlainsäädännön, jätä työntekijää pitempään vähentää tuotteiden laatua.

pitemmän tuotteen Lyijy Times

  • Monet teollisuusyritykset yritykset lähettänyt tuotantoaan Intiaan ja käsittelevät

    pitkistä toimitusajoista johtuen heikkolaatuisten tuotteiden ja väärennettyjen tuotteiden.Jotkut valmistajat kanssa kolmessa vuorossa käyttää ensimmäisen ja toisen siirtyy tuottaa tuotteita myyjän ja kolmas muutos tuottaa "pölliä" tuotteita.Poistuma on lisääntynyt työntekijöiden Intiassa oppia kauppa ja sitten jättää yhtiön palkankorotuspaineita yhä vaihtuvuus jotka aiheuttavat tuotanto hidastuu.

yllättäviä kustannuksia

  • yllättäviä kustannuksia ulkoistaminen voi sisältää polttoaineen kasvaa joka nostaa rahtimaksut ja odottamaton poistuman.Yritykset rahaa-koulutus työntekijöiden ja työntekijä sai uuden taidon jättää korkeamman palkattuja työpaikkoja.Yritysten on, kouluttaa uusia työntekijöitä ja siitä tulee jatkuva ongelma.

Asiakaspalvelu

  • Asiakaspalvelu kysymyksiä ovat nousseet monissa yrityksissä, jotka ovat ulkoistaneet työtä Intiaan.Puhelut sijoitetaan joko ei käsitellä asianmukaisesti, koska kielimuuri ja amerikkalaiset eivät ymmärrä henkilö toisessa päässä puhelimesta linja.Tämä jättää asiakkaat tunne turhautuneita ja lisää asiakkaiden valituksia.Esimerkiksi yhdessä tapauksessa asiakas voi pyytää pyynnön peruuttaa luottokortti ja jatka sitten saada laskutetaan maksuja sen.Muita yleisiä ongelmia ovat tietokoneen korjaus asioita, joita ei ole ratkaistu, koska vaikeuksia ymmärtää asiakkaan kysymykseen.

Security

  • jotkut amerikkalaiset ovat ilmaisseet huolensa turvallisuusriskeistä vuoksi ulkoistaminen.Liittyvät tiedot luotto-, palkkahallinnon, ja lääketieteellisen tiedon jättää ne kiusaa tietojen kerääminen ulkomaisia ​​palveluja.Jalostus tämäntyyppisiä tietoja Intiassa jättää heidät suurempi riski identiteettivarkauden pääsy heidän sosiaaliturvatunnus ja muita henkilökohtaisia ​​tietoja.Mukaan Lou Dobbs CNN "vero asiantuntijat arvioivat välillä 150000 ja 200000 Amerikan veroilmoitusten valmistettiin Intiassa tänä vuonna."ja että "SolidWorks Corp. todettiin, että työntekijä sen Intian ulkoistaminen kumppani yritti myydä omaisuuttaan kilpailijalle. Nämä ovat valtavia kysymyksiä jotkut amerikkalaiset ja

työpaikkoja

  • Monet amerikkalaiset uskovat työpaikkojen ulkoistamista Intiaanon otettu työpaikkoja Yhdysvalloista. Yritykset väittävät, että lähetettyihin töihin ulkomaille eivät vaikuta Yhdysvaltain taloudelle, sillä uusia työpaikkoja syntyy. Lisäksi ei ole mitään todisteita, joiden mukaan se on vaikuttanut palkoista. Monet palvelukeskus työpaikkoja, jotka ovat siirtäneet Intiaan olivat täyttämättäYhdysvalloissa vuodesta on runsaasti tällaisia ​​työpaikkoja ..

    Monet intiaanit, ellei heillä ole tutkinto, eivät puhu Englanti ja call center työt edellyttävät Englanti. Vaikka he ovat paremmin koulutettuja, intiaanit ole Englanti taidotkommunikoida amerikkalaisille kuluttajille. rivi, call center työpaikkoja ei ole koulutusta. Sitä puhuu Englanti taitoja. amerikkalaiset ei ehkä paremmin koulutettuja tämäntyyppisissä työpaikkoja, mutta amerikkalainen ensimmäinen kieli on Englanti.Intian, riippumatta siitä, miten kehittyneitä niiden koulutus, ei voi kilpailla amerikkalaisen puhutussa Englanti.Monet yritykset, kuten Delta Arilines ja Sallie Mae tuovat takaisin hätäkeskukset jatkuvan kehitystyön takia asiakkaiden valituksia.

    Ulkoistaminen kirjallisesti Intia on ongelma, koska toukokuun kirjoittajien eroavat kulttuurisesti.Ole kokemusta amerikkalaista kulttuuria asettaa heidät epäedulliseen asemaan ja kirjoittaminen vaikuttavat kirjoittajien kulttuuria.Kuitenkin amerikkalainen freelance kirjoittajat ovat kärsivien kilpailevat Intian kirjailijoita.Lisää kirjoittajat ovat menettämässä alhaiseen tarjouksia intiaanien.Monet intiaanit tekevät suuria lupauksia, mutta valmiin sisältö on subpar ja myöhässä.Intiaanit käyttävät monisanainen lauseita ja sisältö voi jättää lukijan sekava.Muut asiat voivat olla plagiointia ja jotkut intialaiset eivät hyväksy negatiivista palautetta hyvin ja kieltäytyä muokata työtä.

Resurssit

  • Barry Street Beacon
  • Hollanti ryhmän
  • San ​​Diego unionin tribuunin
482
0
0
Projektinhallinta