Miten vianmääritys Tulostimet Citrix

Citrix on yleensä helppo käyttää, kun se on asennettu, mutta käyttäjät tekevät ongelmia ajoittain, aivan kuten minkä tahansa verkon sovellus.Ennen vianmääritys tahansa tulostimeen kysymyksiä Citrix, on tärkeää, että sinulla on käsitys Citrix MetaFrame palvelin, erityisesti Tulostimet johtotehtäviin ja säännöt.Nämä asetukset ladataan oletuksena asennuksen aikana ja sijaitsevat Management Console palvelimen.Jos nämä asetukset on muutettu, vianmääritys tulostin kysymykset tulee olemaan vaikeaa.Seuraa näitä asetetaan vianmääritys ongelma, ennen kuin soitat Citrix tukea.

Ohjeet

  1. Kirjaudu sisään pöytätietokoneen normaalisti, avaamatta Citrix, ja kirjautua palvelin hosting Metaframe.Avaa Muistio, tai toinen yksinkertainen asiakirja ohjelma, ja kirjoita muutaman sanan.Tulosta asiakirja.Jos asiakirja ei tulostu, olet eristetty tulostimen tai tulostuspalvelimen ongelma, ja ongelman syy ei todennäköisesti ole Citrix.Jos se ei tulosta normaalisti, siirry seuraavaan vaiheeseen.

  2. Kirjaudu työpöydälle kokee tulostimen kysymyksiä samalla Citrixistä.Avaa Muistio sisällä Citrix-istunnon, kirjoita muutama sana ja tulosta asiakirja.Jos asiakirjaa ei tulosta, niin ongelma on todennäköisesti kanssa hakemuksen käytetty Citrix, eikä Citrix itse.Jos Muistio asiakirja ei tulostu, olet löytänyt mahdollisen Citrix tulostusongelman, joten jatka seuraavaan vaiheeseen.

  3. Kirjaudu sisään Metaframe palvelimeen ja varmista, että tulostimen asetukset alla Käyttäjän ominaisuudet asetetaan oikein, mukaan verkon ylläpitäjän tiedot.

  4. Varmista, että Citrix yhteyden määritys on asetettu oikein Metaframe palvelimelle, mukaan verkon ylläpitäjän tiedot.Jos ne ovat oikein, jatka seuraavaan vaiheeseen.

  5. Varmista, että palvelin hosting Citrix MetaFrame on myös määritetty tulostuspalvelimessa.Etsi Tulostinohjaimen palvelimen käyttöjärjestelmä.

  6. Poista tulostinohjaimen palvelimelta ja asenna uusin versio että kuljettaja.Tämä vaihe estää vanhentunut tai vioittunut tulostinohjain.Jos tulostusongelma ei poistu, jatka seuraavaan vaiheeseen.

  7. Varmista tulostimen valmistajalta, että tulostinohjain on yhteensopiva Citrix.

Vinkkejä & amp;Varoitukset

  • koskaan tehdä muutoksia Citrix MetaFrame ilman tallentamista tehdyt muutokset ja ilmoittamalla verkon ylläpitäjä ylläpidosta vastaa palvelimen.

Resurssit

  • Citrix: Autocreated tulostimet eivät poista jälkeen Käyttäjät Kirjaudu ulos
852
0
0
Muut Computer Networking