Persoonallisuus Konfliktit työpaikalla

Persoonallisuus konflikteja työpaikalla voi alkaa työhön liittyviä erimielisyyksiä . Jupiterimages / Photos.com / Getty Images

konflikti työpaikalla voi edistää vapaata ja usein intohimoisia ajatustenvaihtoa, jotka johtavat innovaatioihin sekä parantuneen tuottavuuden ja vahvempia joukkueita.Näissä konflikteissa, osallistujat välttää persoonallisuus keskittynyt kommentteja.Mutta, kun työpaikalla konflikti tulee persoonallisuus-ajettu, se muuttuu tuhoisaksi.Se polarisoi työpaikalla, vie huomion työstä, jätteet aikaa ja energiaa ja pakottaa lahjakkaita työntekijöitä lähtemään.Unohtaminen persoonallisuus konflikti ei tee sen mennä pois.

Henkilökohtaiset konflikti kuvaus

  • Monet konfliktit eivät ole itse asiassa, perustuen persoonallisuus.Mukaan henkilöstökonsulttina Ronald H. vieroittaa, "todellinen persoonallisuus ristiriita on moninaisuus kysymys perustuu sukupuoleen, ikään, ja uskomusjärjestelmiä."Tyypillisesti konflikti alkaa erimielisyys liiketoiminnan kysymys ja sitten rappeutuu persoonallisuus kysymys.Ihmiset voivat kysyä itseltään kaksi kysymystä, onko ristiriita on t

    odella persoonallisuus-pohjainen."Saanko turhautunut tai vihainen toisen henkilön koko ajan tai vain tietyllä työperäinen kysymys?""Jos viha on noin työstä asioista, se on kohtuuton tai suhteeton tilanteeseen?"

Ratkaiseminen Personality Konfliktien

  • Jos vastaukset näihin kysymyksiin osoittavat persoonallisuus-pohjainen konflikti, asennemuutoksia puolelta toimijoiden tarvitaan.Hyväksyminen yksilöllisiä eroja on ensimmäinen askel asennemuutosta.Pidättäytymällä juoruilua tai valittavat henkilö muille auttaa tilanteen laukaisemiseksi ja estää ihmisiä "osapuolta" konfliktin.Kuunteleminen huolellisesti toiselle henkilölle, rehellisesti huomioon mielipiteensä ja olla kohtelias ja joustava kaikissa vuorovaikutus rakentaa kunnioitusta.

Työperäinen Konfliktit Yksilöity Personality Konfliktit

  • Työperäinen konfliktit usein näyttävät olevan persoonallisuus konflikteja.Voit selvittää luonne konfliktin Tekijät Turner ja Weed, kirjassaan "konflikti Organisaatiot" viittaavat siihen, että johtajat kysyvät "mitä" ja "miksi" eikä "kuka."Työpaikka konfliktit voivat olla seurausta täyttymättömiä tarpeita, päällekkäisiä vastuualueet, ristiriitaisten tavoitteiden, organisaation tai rooli muuttuu, tai viestintää erittelyt.Tunnistaminen "mitä" ja "miksi" konfliktin saa juuri ongelman ja mahdollistaa sen käsiteltävä ei-uhkaava, puolueettomasti pikemminkin kuin persoonallisuus kysymys.

ratkaiseminen Työperäinen Konfliktit

  • Käsittely ja konfliktien ratkaisemisessa on välttämätöntä työpaikan tehokkuutta ja työntekijöiden sitouttaminen ja liittyy sekä johtajien ja työntekijöiden.Ihannetapauksessa, johtajien pitäisi rohkaista ja tukea työntekijöiden konfliktien ratkaisemisessa omasta auttamalla heitä kehittämään tarvittavaa taitoa.Onko päätöslauselma saavutetaan työntekijöiden tai helpottaa johtajien, prosessi on sama.Puuttumaan face-to-face ja yksityisesti.Aloita selvästi toteamalla, ilman syyttää, että ristiriita on olemassa, konfliktin syy ja miksi se pitäisi ratkaista.Kiinni kysymyksiä ja pidättäytymään henkilökohtaisia ​​hyökkäyksiä tai ilkeä kommentteja.Tunnista erityistilanteisiin tai käyttäytymistä tarvittaessa.Kuuntele tarkasti ja ei keskeytä kun toinen henkilö puhuu.Kommunikoi kohteliaasti ja kunnioittavasti.Muista, että konfliktien ratkaisuun edellyttää kompromissia, joka on keskittynyt saavuttamaan toivotun lopputuloksen.

107
0
3
General Human Resources