Kasvokkain myynnin koulutus

Hyvä face - to-face myynnin osaamista voi olla rakennusaineitaonnistunut myynti uran . poika liikemies 9 kuvan Paul Moore Fotolia.com

myyminen ja potentiaalisten asiakkaiden kasvotusten, usein vähittäismyynti- tai palvelun ympäristö, edellyttää erityistä taitoja.Myynti ihmiset täytyy olla erittäin tietoinen asiakkaiden tarpeisiin, pystyy tunnistamaan ostaa signaaleja ja tietoinen kilpailuetua niiden tavaroita tai tarjoavat.Niiden on myös erittäin taitava kommunikaattorit, asiantuntijoita lukeminen kehon kieli ja on hyvin kehittynyt kyseenalaistaminen, kuuntelu ja määrätietoisuutta taitoja.Koulutusta tarvitaan auttaa myynti ihmiset kehittää ja tarkentaa näitä taitoja ja enemmän.

muodollista koulutusta

  • Henkilöstö jotka ovat uusia kasvotusten myynti hyötyvät todennäköisesti virallista koulutusohjelmaa, joka kattaa perustekniikat.Tämä voidaan antaa talon tai toimitetaan ulkoisen koulutuksen tarjoajan.Jos mahdollista, se pitäisi sisällyttää videoleikkeitä ja roolileikkejä aktiivisesti osoittaa myynti tilanteita, ja hyviä ja huonoja käytäntöjä.

Asiakaspalvelu Taidot

  • mukaan Pat Weymes vuonna "Handbook of myynnin koulutus ja kehitys" hyvä kasvokkain myynti liittyy KÄYTÄNNÖSSÄ --- lyhenne, joka tarkoittaa täsmällisyys, luotettavuus, tarkkuus, Kohteliaisuus, tahdikkuus, tiedot, osaaminen ja empatiaa.Tämä käyttäytyminen on tuettava vilpittömyys, innostus, luonnollinen ystävällisyys ja kohteliaisuus.

Harjoittelu

  • Virallisia myynnin koulutus, paljon jatkuvaa koulutusta voi tapahtua työssä.Harjoittelija myynti henkilö voidaan valvoa tai ohjasivat kokeneemman kollegan.He voivat oppia niistä esimerkkiä sekä saada palautetta siitä, miten he olisivat tehneet asiat paremmin.Säännöllinen aikaväliä olisi varattava keskustelemaan taitojen kehittämiseen ja mitä on opittu käytännön myyntitilanteessa.

ymmärtäminen Body Language

  • Vuonna kasvokkain myyntitilanteessa, kehon kieli voi olla keskeinen indikaattori asiakkaan asenne ja ostaa aikomus.Mukaan Weymes, kun kehon kieli vaikuttaa olevan ristiriidassa sen kanssa, mitä sanotaan, se on lähes aina otettava edustavan totuus tilanteesta.Ruumiinkieli koulutus voidaan suorittaa käyttämällä videoleikkeitä ja roolileikkejä, jopa mahdollisesti käyttäen toimijat.Tavoitteena on auttaa harjoittelija myynti ihmiset arvostavat merkitys takana ryhti ja ilmeet, ja varustaa ne voivat tulkita erilaisia ​​eleitä ja signaaleja.

tuote tai palvelu Koulutus

  • Asiakkaat haluavat usein tietää huomattavan määrän yksityiskohtia tuotteen tai palvelun ne suunnittelevat ostamista.Tämä tarkoittaa, että myynti ihmiset tarvitsevat intensiivistä koulutusta ominaisuuksia ja etuja, mitä on tarjolla, sekä kaikki tarvittavat tiedot, tarvittaessa noin käyttämällä tuotetta tai palvelua, vaihtoehtoja, huolto suunnitelmat, toimitusajat, takaukset ja maksuvaihtoehtoja.Tämän tyyppistä koulutusta pitäisi olla säännöllistä ja jatkuvaa, sisältää tuote-esittelyjä toimittajien tarvittaessa tai esityksiä pääkonttorista henkilökunta yrityksen palvelun tasoa.

Resurssit

  • Spearhead Koulutus: kasvotusten myynti kurssi
  • Sivu Koulutus: kasvotusten Selling Taidot
353
0
3
Työntekijöiden Koulutukseen