Miten Deter & amp ;Tunnista Inventory Larceny

Kauppatavara varkaus kustannukset myymälöissä miljardeja dollareita vuodessa . Jupiterimages / liquidlibrary / Getty Images

Inventory varkaus, tai "kutistumista" osuus $ 35.28 miljardin dollarin tappioita vähittäiskaupan vuonna 2011, mukaan MarketWatch.Tästä määrästä yli 44 prosenttia voidaan jäljittää työntekijän varkaus, toisen 25,8 prosenttia menossa shoplifters.Erillinen tutkimus Ernst & Young kertoo, että asiakkaat muodostavat suurimman osan varkauksista, mutta työntekijät ovat vastuussa suurempi dollarin summa, koska ne ovat yleensä varastaa kalliimpien kohteita.Yritys voi kestää useita toimenpiteitä tai yhdistää niitä vähentämään työntekijöiden ja asiakkaiden varkaus.

mitä tarvitset

  • Inventory Crew
  • suunnitelma estää kutistuminen
  • rahaa
  • lukot
  • Extra tai järjestellä uudelleen työntekijöiden
  • Store pohjaratkaisu
  • kuperat peilit
  • Kamerat, toimii tai ei
  • Läpinäkyvä muovipusseja
  • RFID-
  • Door hälytykset
  • Henkilökunnan koulutus

diagnostiikka ja suunnittelu

  1. Ota kartoitus varastossa.Luokitella joitaki

    n luotettu työntekijöiden tai osastopäälliköt laskemaan kauppatavaraa tai palkata ulkopuolisen yrityksen tekemään tämän.Ulkopuolisen yrityksen voi olla parempi.

  2. Tarkista myyntiluvut varmista määrä myynti ottelut esineitä myydään.Ottaa elektroninen checkstand järjestelmä helpottaa koska se antaa sinulle pilaantunut useisiin yksittäisiin myyty.

  3. Luo suunnitelma estää kutistuminen.Mieti, mitä sinulla on varaa kuluttaa ja ongelman laajuus.

Työsuhde Theft

  1. Toteuta nollatoleranssia ja valmistella keskeyttää tai irtisanoa työntekijöitä kiinni nostamiseen kauppatavaraa.Pitää tarjota kannustimia, kuten bonuksia työntekijöille jos kutistuminen laskee hyväksyttävälle tasolle.

  2. Kerro työntekijät kaikista politiikan keksitte, korostaa teidän nolla-toleranssi asenne ja kannustimilla.Kouluttaa työntekijät mahdollisista punaisia ​​lippuja katsella.

  3. on työntekijöitä syöttää työmaan läpi vain yksi ovi, ja tarkista kaikki kukkarot tai reput.Lukita nämä kukkarot ja reput ylös turvallisesti, kun he ovat töissä.Jos työntekijä tarvitsee henkilökohtaiset tavarat työssä, kyseessä katso kautta muovipusseja.

  4. Man lastaus, mieluiten esimiehen tai luotettu työntekijä, kun toimitukset tulevat. Lukitse ovi kun se ei ole käytössä.

Asiakaspalvelu Theft

  1. Anna työntekijän Tervehdin tarkistaa kaikille asiakkaille olematta ilmeinen.Kysyntä kaikki reput tai säkit on tarkastettava. Jos tämä ei ole mahdollista, järjestä myymälä joten kaikki asiakkaan sisäänkäynnit tai poistuu niin asiakas on läpäistävä checkstand ensimmäinen.

  2. Mount kuperat peilit strategisiin paikkoihin niin koko myynti lattia voidaan nähdä checkstands tai muut työntekijät myyntiin kerroksessa.Määritä työntekijä tarjota apua myynnin kerroksessa ja on hänen katsella epäilyttävää toimintaa.

  3. Asenna kamerat koko myymälän.Unohda kattaa niitä.Haluat asiakkaiden nähdä niitä.Vaikka kamerat eivät toimi, he toimivat visuaalisen pelotteena.Asentamalla RFID- kalliimpia kohteita ja laittaa poistu hälytyksiä.Opeta työntekijät mitä tehdä, kun virran katkeamista.

Vinkkejä & amp;Varoitukset

  • Anna työntekijät syy ei varastaa.Kiinnitä huomiota siihen, miten kohtelet työntekijöitä.Jos työntekijä tuntee hyvin kompensoitu ja työskentelee hyvässä ympäristössä hän on vähemmän taipuvaisia ​​varastaa tai anna sen tapahtua.
  • Kautta politiikkoja, yhtiö viestii sen anti-kutistuminen aikeita työntekijöilleen.Jotkin ristiriitaisia ​​viestejä edelleen esiintyä.Jos johtaja lainaa kohteen hylly, tämä lähettää signaalin työntekijöille, varastamista voidaan jättää huomiotta.
  • Perätön syytetään työntekijä tai asiakas varaston varkaus tekee enemmän haittaa kuin hyötyä.Oikeudellisia kysymyksiä, kuten luvatonta irtisanominen tai yksityisyyden loukkaukset voivat päätyä tuomioistuimessa, maksaa yrityksen aikaa ja rahaa asian ratkaisemiseksi.Jos uskot työntekijä on varastamista, keskeyttää hänet ja tutkimaan asiaa.Jos tutkimuksessa hän varastaa kauppatavaraa, erottaa hänet tai syyte.
476
0
3
Toiminta Business