Vaikuttavia tekijöitä Travel & amp ;Matkailu Kuluttajakäyttäytyminen

Monet tekijät vaikuttavat matkailualalle kuluttajien käyttäytymiseen . matkalaukut kuvan Alexander Ivanov Fotolia.com

Vuodesta 2010 maailmanlaajuinen matkailualan vaikuttaneet 9.2 prosenttia koko maailman bruttokansantuotteesta, mukaan World Travel and Tourism neuvoston.Ihmiset matkustavat töihin, käydä perheen ja ystävien ja ilo.Kun ruvetaan tekemään valintoja siitä, missä ja miten matkustaa, useita tekijät vaikuttavat matkailualalle kuluttajien käyttäytymiseen.

maailmantaloudessa

  • Travel nähdään usein ylellisyyttä, ja kun ihmiset ansaitsevat vähemmän tai huolissaan ansaitsevat vähemmän, ne voivat poistaa matkasta talousarvioista.Koska maailmantalous kamppaili vuonna 2009 ja vuonna 2010, matkailualan kärsi yhdessä muiden yritysten.

    Maailmanpankin mukaan Travel and Tourism neuvoston, globaali matkailu ja turismi laski lähes 5 prosenttia vuonna 2009, erityisesti koska kamppailee taloudessa.Silti, koska talous ponnahtaa takaisin, matkailualan samoin.World Travel and Tourism neuvoston ennustaa 3,2 prosentin kasvun vuonna matka-ja matkailualalla vuonna 2011.

Internet ja sosiaalinen media

  • Kuluttajilla on välitön pääsy arvosteluja ja mielipiteitä matkustaa paikkoja ja majoitus ympäri maailmaa, kutensekä lentoyhtiöt, autonvuokraus virastojen ja muiden siihen liittyvien matkailualan yrityksille.Enemmän ja enemmän, ihmiset kääntyvät Internet mahdollisten uusien matkoja ja etsiä löytöjä.Siten Internet ja sosiaalinen media voi vaikuttaa kuluttajien matkustaa valintoja.

    Mukaan Digital Letter, arviot sivustot, kuten TripAdvisor "voi tehdä tai rikkoa määränpää."Mahdollisille matkustajat voivat lukea arvosteluja ja selvittää, jos muut löytyi hotelli on puhdas ja henkilökunta kohtelias, tai jos "palvelu [he] saavat ansaitsee [niiden] aikaa ja rahaa."

    Digital Kirje toteaa, että matkustajat voivat oppia kaikkea he haluavat tietää kohde muutamassa minuutissa sivustot, kuten Facebook, Twitter ja Google.Vaikka liiketoiminnan verkkosivuilla voi myös pelata tekijä kuluttajien valintoihin, jos riippumaton verkossa arvostelua eivät vastaa yhtiön väitteet, matkustajat todennäköisesti tehdä eri valinta.

Henkilökohtaiset budjettivaliokunnan

  • Vaikka huono talous, jotkut vielä tarvitse tai halua matkustaa.Vuonna 2010 taju matkailijoille on monia tapoja löytää käsitellään verkossa ja leikata kustannuksia ennen kuin lähdet ulos ovesta.Lentoyhtiöt tarjoavat verkossa erikoisuuksia alennus lennot ja viime hetken matkat, ja yritykset kuten Kayak olemassa ainoastaan ​​kerätä parhaat matkat Internetissä yhteen paikkaan, joten ostajat voivat vertailla hintoja.Travelers ei enää tarvitse tukeutua vakiohinta kuljetusta tai majoitusta.Ne voivat nyt tehdä niiden matka valintoja perustuu yksinomaan hintaan.

662
0
1
Muut Business & Society