Miten neuvotella Asiakkaat

Autokauppias neuvotteleeperheen . Barry Austin Valokuvaus / Photodisc / Getty Images

Onnistuneesti neuvottelee asiakkaiden kanssa kuuluu heille, mitä he haluavat tinkimättä niiden tarpeet tai sinun.Neuvoteltaessa tehdä myyntiin tuotteen hintaluokassa sijaan kiinteähintaisia, vastata asiakkaan kysymyksiin ja esittää kysymyksiä oman.Pikemminkin kuin vakuuttava asiakas ostaa, vakuuttaa hänelle, miksi hänen pitäisi ostaa sinulta.Laita suhde asiakkaan ensimmäinen, ja myynti seuraa.

luoda arvoa

  • neuvotteleminen asiakkaiden kanssa sisältää luoda arvoa tuotteen tai palvelun myyt.Tee myynti asiakkaasta ja et osoitetaan, miten, mitä sinulla on tarjota voi tehdä ero.Asiakkaat haluavat rahoilleen vastinetta, joten antaa heille jotain kilpailu ei.Ole valmis selittämään, miksi tuote tai palvelu on asiakkaan paras vaihtoehto, onko se on asia hinta, laatu, kestävyys ja luotettavuus.

Hinta It Right

  • Jätä itseäsi neuvotteluvaraa olemalla lainaamalla hinta, joka on liian korkea tai liian alhainen aloittaa.Hinta ja termejä ja asiakas l

    opulta sopia pitäisi olla oikeudenmukaista teille molemmille.On selkeä käsitys menossa, mitä haluat.Ole realistinen ja älä pakota asiakasta tulee tehdä myönnytyksiä.Kääntöpuoli, välttävät sopimalla viime hetken vaatimukset asiakas voisi tehdä.Muuten hän voi kyseenalaistaa uskottavuutta ja ihmetellä, jos olet tarjosi hänelle reilusti.

varo

  • Vältä ajaa liian kovaa, kun yrittää tehdä myyntiin.Jos irtoavat liian aggressiivinen, voit menettää potentiaalinen asiakas.Keskity on vakuuttavampaa ja luottavaisesti sijaintisi.Asiakkaat eivät pidä tunne manipuloitu, joten sinun täytyy osoittaa oman halukkuutta neuvotella.Antaa heille joitakin valvoa prosessia antamalla heille sanoa mielipiteensä kun kuuntelet.

selitellä

  • Kun pyydät myönnytys asiakkaan osa, aina selittää miksi.Vaikka onnistunut asiakas neuvottelut edellyttävät usein myönnytyksiä molempiin suuntiin, tekemään myönnytyksiä että vielä antaa asiakkaalle lisäarvoa.Esimerkiksi, jos kysyt hinnalla, joka on korkeampi kuin mitä asiakas haluaa maksaa, tarjota hänelle enemmän hänen rahaa muodossa maksuttoman kuljetuksen, alennus hänen seuraava hankinta tai laajennettu takuu.

Deal With hylkääminen

  • hylkääminen on normaali osa myynnistä, joten et voi ottaa sitä henkilökohtaisesti.Vain koska asiakas esittää väitteitä ei tarkoita hän ei osta;neuvottelee onnistunut myynti edellyttää usein, että löydät keinoja voittaa asiakkaan vastalauseita.Esimerkiksi jos asiakas sanoo, hän ei ole valmis käyttämään rahaa, huomauttaa tuotteen edut ja miten se voi todella pelastaa hänet rahaa pitkällä aikavälillä ostaa nyt.

671
0
1
Muut Business & Society