Konfliktien neuvottelustrategia

Poistaavihamielisyyttä riidat konfliktista neuvottelut . kaksi tyttöä kuvan forca päässä & lt; a href = 'http: //www.fotolia.com'> Fotolia.com & lt; / a & gt;

Konfliktit kahden yritysten välillä tai yritysten ja yksilö voi saada haastava.Neuvotteluohjeet resoluutio voi olla sekä taidetta ja tiedettä.Molemmat osapuolet haluavat olla tyytyväisiä.Molemmat osapuolet mielestäni se on tärkeämpää epäkohta.Tilanne voi saada emotionaalisesti ladattu nopeasti.Konfliktien ratkaiseminen doesnt & amp; # 039; t tarvitse päättyä oikeudessa tai vihamielisyyttä.

Ongelma

  • alussa neuvottelujen molemmat osapuolet vaivaa tunnustaa alkuperän ongelma.Molemmat osapuolet vaivaa ymmärtää toisiaan & amp; # 039; s riskit asiassa.Vuonna Neuvottelut Asiantuntijat artikkeli, "esineuvottelu strategian tarkistuslista (osa 1)," Steven Roberts viittaa siihen, että on olemassa kahdenlaisia ​​konfliktien sopimuksen konfliktien ja resurssien kohdentamista.Sopimus syntyy, kun yhden tai useamman henkilön on vastakkaisia ​​näkemyksiä.Resurssien liittyvä konflikti on erimielisyyttä käyt

    töä aineellisten ja aineettomien voimavarojen, kuten rahaa, tuotannon ja määrä.

Trust

  • Trust on todennäköisesti jo rikki alkaessa konfliktin.Perustamisesta uudelleen luottamus merkitsee kaiken muunkin neuvotteluissa.Ilman sitä ei myönnytyksiä voidaan tarjota että toinen osapuoli ajattelee on kunnia.In "Neuvottelija Magazine" artikkelissaan "Kysy Neuvottelija" Steven Cohen sanoo: "Kokemuksemme mukaan neuvottelijoiden jotka luottavat toisiinsa yleensä päässeet viisas sopimusten nopeammin ja tehokkaammin."

Aihepiiriin perustuva Negotation

  • Kiinnostuksen kohteisiin perustuva neuvottelu, jota kutsutaan myös integroiva neuvotteluoikeuden tai aihepiiriin perustuvaa neuvotteluoikeuden on strategia, joka keskittyy kokous sopimuksen, joka on hyväksi kaikille osapuolille.Se & amp; # 039; s kutsutaan myös "win-win" kuin sopimus on molemminpuolista hyötyä molemmille osapuolille riidan.Se yrittää käsitellä suoraan asian ytimessä konfliktin.Molemmat osapuolet & amp; # 039;etujen ottaminen osaksi sopimusta kuin jos ongelma on yhteinen ongelma.Molemmat osapuolet työskentelevät yhdessä ratkaisun.

Paikantamiseen neuvotteluoikeutta

  • Paikantamiseen neuvotteluasema strategia on aggressiivisempi lähestymistapa konfliktien neuvottelu, jossa kumpikin osapuoli haluaa kävellä pois yliotteen yli muiden.Riidan ovat vastustajia ja molemmat haluavat voittaa.In "välittäjänä Justice," George Adams kirjoittaa, että usein nämä ristiriidat vain ratkaista löytää hieman kultainen keskitie, jossa joku menettää vähemmän kuin muut.Hän kirjoittaa: "Osapuolet ja heidän asianajajansa on tunnistettava tällaisesta alueen sopimuksen kautta riitansa neuvottelemalla keskustelujen ja niiden on asettuvansa yksi tietty tulos tällä alueella."

eettisellä Neuvottelu

  • periaatteellisen neuvotteluissa yhdistää määritteet sijoitteluun neuvotteluoikeus ja aihepiiriin perustuvan neuvotteluvoimaa.Molemmat osapuolet haluavat voittaa, mutta sen sijaan aggressiivisesti ajaa tätä tavoitetta, niillä pyritään yhteistyöhön perustuvaa lähestymistapaa.Kirjassa "Mixed Company," J. Dan Rothwell kirjoittaa: "eettisellä neuvottelu muuttaa sääntöjä kilpailukykyinen (hard-neuvottelut) yhteistoimintaan. Erota ihmisiä ongelma. Keskity etuihin, ei kantoja. Luo erilaisiamahdollisuuksia ennen kuin päättää, mitä tehdä. Vaadi, että tulos perustuu joitakin objektiivisia standardeja. "

Resurssit

  • käsikirja konfliktinratkaisu: teoria ja käytäntö;Morton Deutsch, Peter T. Coleman;2006
  • Tehostettu Kiistojen ratkaisu avulla;Arno R. Lodder, John Zeleznikow;2010
712
0
1
Muut Business & Society