Kuinka suorittaaClient neuvottelu kauneushoitolan

Kampaaja konsultointi asiakkaan . George Doyle / Stockbyte / Getty Images

perustaminen kannattava ja jatkuva suhde Salon asiakkaita liittyy tutustuminen yksilön ja mitä hänen kauneus ja henkilökohtaisen hygienian tarpeet ovat.Yksi-vastaan-yksi kuulemisen pitäisi keskustella odotukset ja antaa ehdotuksia ja suosituksia räätälöity asiakkaan mieltymykset.

varata aikaa

  • asiakas, joka tulee nopea aliarvostus voi vain tarvita 10 minuutin kuulemisen ennen jatkamista, mutta joku kiinnostunut muuttamalla hänen koko näyttää ehkä 30 tai 40 minuutin kuluttua jakamatonhuomiota keskustella hyviä ja huonoja puolia eri lähestymistapoja.Kirja tapaamisia neuvotteluja ja valmistautua tarjota asiakkaille one-on-one aika puhua heidän elämäntapaansa, budjetti ja niiden yleistä tavoitteita niiden ulkonäköä.Kuuntele tarkasti, esittää kysymyksiä ja tehdä muistiinpanoja kuulemista kortti.Näin voit tehdä koulutettuja suosituksia ja luoda hyvä asiakas-kosmetologi suhdetta.

olla rehellinen

  • Jos asiakas tulee lukuisia lehden kuvia tai kuvakaappa

    uksia kampauksia ja kauneuden järjestelmien hän haluaa, tehdä rehellinen arvio, mikä toimii kyseisen henkilön.Kertoo vanhempi yksilö hän voi näyttää 20-jotain tähtönen, esimerkiksi asettaa epärealistisia odotuksia.Mukaan stylisti Tabatha Coffey, keskittyä osa tyyliä, väri ja koostumus asiakkaan tykkää ja joka sopii hänen hiukset ja ihon sävyä.Jos käytät ohjelmisto, jonka avulla henkilö digitaalisesti kokeilla erilaisia ​​meikki, hiusten värejä tai kampaus, käyttää sitä osana kuulemista.

Talk Talousarvio ja ylläpito

  • Jotkut kauneus hoito vaativat kalliimpia ylläpito kuin toiset.Esimerkiksi, laajennukset, moniulottei hiusten värejä ja kynsien vinkkejä eivät ole vain kertaluonteinen kulu.Keskustele asiakkaan kanssa kustannukset alkuperäisen työtä sekä aikataulut ja tulevia kustannuksia ylläpito ja huolto varmistaa hän on tyytyväinen lopputulokseen.Jos teet suosituksia tiettyjen tuotteiden tai muotoiluväline, selittää miten käyttää niitä niin asiakas voi saavuttaa hänen haluttu näyttää.

tarjota näytteitä ja alennukset

  • Päätteeksi teidän kuulemisen, sinun tehtäväsi on varata aika asiakkaalle.Tarjota näytteitä eri tuotteiden olet keskustellut tai tarjota alennusta ensimmäisessä palvelun houkutus seurata läpi ja luoda jatkuvan suhteen.Mukaan Yrittäjä, pitää suhteen voimissaan mukaan aina varaamalla toinen tapaaminen jälkeen palvelu, suositellaan uusia tuotteita kuin ne tulevat saataville ja poikkeuksellisen asiakaspalvelu.Anna extrat kuten alennuksia viittauksia uusia asiakkaita tai ilmaiset palvelut kerran tietyn määrän tietty määrä rahaa on käytetty - esimerkiksi 50 prosenttia pois kohokohtia viidentenä aliarvostus.

231
0
1
Marketing Strategies