Miten luodaYhteisöviestintä suunnitelmaYritys

Tehokas viestintä suunnitelmien on arvostettu kommunikaattorit . Paul Sutherland / Digital Vision / Getty Images

Viestintä suunnittelee, ovatko ne sisäiseen tai ulkoiseen käyttöön, olisi edistettävä luottamusta.Niiden pitäisi auttaa johdon ja työntekijöiden kommunikoida tehokkaasti keskenään ja välittää keskeiset viestit ulkopuolisten sidosryhmien - toimittajien, asiakkaiden ja sijoittajien.Kuunnella näitä sidosryhmiä, ymmärtää heidän huolenaiheensa ja huomata heidän kysymyksiinsä, ja sitten luoda viestintäsuunnitelma räätälöity heidän tarpeisiinsa.Eri organisaatioviestintä suunnitelmia voi olla eri viestejä, mutta niiden luominen liittyy muutamia helppoja ohjeita.

Ohjeet

  1. Conduct tarpeiden arviointi.Dokumentoida viestinnän tarpeisiin riittävän yksityiskohtaisesti, mukaan lukien alueet erityisen herkkyyden ja mahdollisen yleisön reaktioita.Esimerkiksi, jos olet valmistautuu viestintä suunnitelma lähestyvästä tuotantolaitoksen sulkemisesta, ymmärtämään, miten se voisi olla työntekijöiden ja heidän yhteisön osana tarpeiden arviointi.

  2. Määrittele tavoitteet.Lyhyesti ja selkeästi esitettävä tavoitteet oman viestintäsuunnitelma.Tavoitteet olisi oltava erityisiä, realistisia ja mitattavissa.Jos esimerkiksi yritys on aikeissa ilmoittaa sulautumisen, tavoitteet voidaan ilmoitetaan: "Varmista, että kaikki yrityksen työntekijät, osakkaat ja analyytikot ovat tietoisia perusteita. Host yhteisen lehdistötilaisuuden ylin johto sekä yritysten päivävirallisen sopimuksen. Lähetä kaikki asiaankuuluvat sulautumisen yksityiskohdat sijoittajasuhteet verkkosivuilla. "

  3. Analysoi kohderyhmä muokata viestisi.Vuonna tehtaan sulkeminen esimerkiksi olisi kaksi viestiä: yksi työntekijöiden vaikuttaa suoraan, ja toinen tuki.Fuusioita, yritysten usein ajoittaa viisikymmentäkahdeksan yli kaksi yhteistä esityksiä: yksi median, yksi analyytikoille että menee yksityiskohtainen taloudellisen analyysin ja kolmas työntekijöiden järjestöjään.

  4. Päätä viestin.Ihannetapauksessa ei pitäisi olla yksi tai kaksi asiaa, muutoin viesti voi tulla sekava.Sekä tehtaan sulkeminen ja sulautumisen esimerkkejä, ydinsanoma olisi perustelut - miksi toimet ovat tarpeen juuri nyt.Ole optimistinen.Jopa vaikeissa taloudellisissa olosuhteissa, etsiä myönteistä kehitystä - esimerkiksi uusi asiakas voittaa tai uuden tuotteen lanseeraus - joka voi toimia moraali vauhtia teidän työntekijää.

  5. Plan toimitus.Tunnista avainhenkilöille ja osoittamaan tarvittavat resurssit.Esimerkiksi, jos aiot toteuttaa uusi tietojärjestelmä, saatat joutua suunnitella useita luokkahuoneessa ja web-pohjainen koulutustilaisuuksia.Tähän voi sisältyä myös juna--kouluttaja istuntojen ydinryhmä kouluttajat, jotka kouluttavat ja opastavat kaikkia muita työntekijöitä.

  6. Arvioi tehokkuutta viestintäsuunnitelma.Yksinkertainen online-kyselyn tai kyselyn isännöi yrityksen intranetissä saattaa riittää.Jotkut järjestöt palkata ulkoisia aluetason kartoittaa työntekijöidensä keskeisistä yritysten viestintää aloitteita.Voit myös saada yleinen käsitys puhumalla johtajien ja työntekijöiden ja arvioidessaan, he ovat kuulleet ja ymmärtäneet avaintekijöitä Viestin.Kuuntele palautetta ja kysyä seuranta kysymyksiin, jotta voit hienosäätää viestintäsuunnitelma.

Resurssit

  • TechRepublic: Viestintä Suunnitelmat ovat avainasemassa projektin onnistumista
379
0
1
Toiminta Business