Kuluttaja segmentointi tekniikoita

Kuluttajien segmentointi on strategia, ryhmät tai mahdolliset kuluttajille joilla on samankaltaiset ominaisuudet tai taipumuksia.Koska niillä on samat tarpeet ja asenteet, niiden pitäisi vastata samalla tavalla kuin tietyn markkinointistrategiaa.Vaikka rooli, että kuluttajien segmentointi pelaa tietyn markkinointistrategia kehittyessä, Market Research Bulletin todetaan, että "Se tulee olemaan kriittinen ... liittyvät tuotteen brändin ydin oikealla viestinnän strategian segmenttikohtaiset tavalla."

  • Näyttää valittamallaerityisiä kuluttajien segmentti . Näyttö valittamalla erityisiä kuluttajien segmentti.

tyypit

  • Neljä yhteisiä tekijöitä käytetään segmentin ryhmä kuluttajia.Demografiset muuttujat ovat ikä, tulot ja sukupuoli.Maantieteellinen tekijät voivat olla yhtä jäykkä kuin postinumeron tai maan, tai laajempia kuten kaupunkien tai maaseudun.Psychographic muuttujat ovat elämäntapa, asenne tai arvoista, kuten trendikäs, konservatiivinen, tai arvo-tajuissaan.Ostokset käyttäytymistä, kuten osto korko, merkkiuskollisuus tai käyttö muodostavat

    käyttäytymiseen muuttujia.Useimmat kuluttajien segmentit ovat yhdistelmä joidenkin tai kaikkien näiden, kuten "trendikäs kaupunkien asukas", "eläkkeellä viini harrastaja" tai "arvo-tajuissaan esikaupunki jalkapallo äiti."

Tutkimus

  • Ennen segmentointi voi alkaa, on oltava perusteellinen tuntemus, joka on tällä hetkellä ostaa samankaltaisia ​​tuotteita tai palveluja, mitä merkit he ostavat ja miksi he ostavat niitä.Sisäinen ja kilpailukykyinen myyntitiedot on hyvä paikka aloittaa.Monet valtion virastot, kuten USDA Economic Research Service tai Yhdysvallat Census Bureau, tarjoavat runsaasti tietoa veloituksetta.Monet kuluttajatutkimus yritykset myyvät sekä laadullisia että määrällisiä tutkimustietoa, joko hyllyltä tai mukautetun tutkimusten kustannukset.In-house tutkimuksia voi olla myös kustannustehokas tapa kerätä tietoja.

prosessin

  • Yleisin käytetty menetelmä segmentointi on ylhäältä alaspäin suuntautuvaa lähestymistapaa.Tämä lähestymistapa alkaa koko väestölle tai asiakaskunnan ja taukoja se alas alaryhmissä.Alhaalta ylöspäin suuntautuva lähestymistapa, yksi asiakas profiili analysoidaan ja on rakennettu.Kumpikin näistä lähestymistavoista on tietyntyyppinen tilastollinen lähestymistapa, kuten klusterianalyysi tai conjoint analyysi.Klusterianalyysi käyttää tiettyjä ominaisuuksia rikkoa ryhmän osaksi kuten alaryhmissä.Conjoint analyysi mahdollistaa tutkimuksen osallistuja antaa palautetta valita eri vaihtoehtojen välillä sarjassa;kollektiivinen data analysoidaan.

Cycle

  • analysointi, opiskelu ja segmentoida kuluttajat ovat käynnissä harjoituksia.On monia tekijöitä pois markkinoijat "ohjaus, jotka voivat vaikuttaa niiden nykyiseen segmentointia.Pulahtaa taloudessa voi merkittävästi muuttaa tapaa, jolla niiden ydin kuluttajat ajattelevat ja käyttäytyvät, tai uusia suuntauksia ja teknologia voi syntyä paikalle.Kaikki muutokset yleisen brändistrategian voi muuttaa segmentointia ja päinvastoin.Korkean tason merkin strategiaa myös ohjaa kuluttajien segmentointi lähestymistapa tavoitteena voi olla tavoittaa uusia kuluttajia tai säilyttää ja laajentaa nykyistä asiakaskannan.

Tulokset

  • onnistunut kuluttaja segmentti on homogeeninen, erottuva, tunnistaa, saatavilla markkinoinnin keinot, kannekelpoinen, mitattavissa, riittävän suuri tarpeeksi kannattavaa, ja suhteellisen kestävä.Sokerinen aamiaismuroja ei ehkä ole riittävän kannattavaa, jos vain kuluttaja segmentti kohdistettuja on 5- 8-vuotiaiden kanssa makealle.Ne voivat olla kuluttajalle tuotteen, mutta he eivät tee ostoksia.Elinkelpoinen vilja oltava markkinointi, joka keskittyy vanhemmat ostavat viljan kautta hinnoittelustrategioiden tai terveys-tajuissaan viestejä.

Resurssit

  • Sigma markkinointi - Tapaustutkimus
667
0
1
Marketing Strategies