Miten mitata Performance

Kokous- työperäisen saavuttaminen edellyttää työntekijöitä hoitamaan työtehtävien tehokkaasti.Ilman asianmukaista valvontaa, hyväksyttävät vaatimukset voidaan jättää huomiotta, mikä voi johtaa tehtävän epäonnistumiseen.Managerit keskeinen asema sen varmistamisessa, työntekijät saavat riittävän koulutuksen ja valvonta.Mittaaminen työntekijä suorituskyky on tärkeää tehdä tuottavin liiketoimintaa koskeviin päätöksiin.Tietäen kuinka hyvin työntekijät toimivat voivat auttaa realististen tavoitteiden asettamisessa ja parantamisessa työkulttuurin.

Ohjeet

  1. Conduct säännöllistä työntekijä arvioinnit.Arvioida työntekijät käyttävät sekä yleisiä ja työpaikkoja erityiset tehtävät ja odotuksia.Luo kattava arviointi lomakkeet perustuvat virallisiin toimenkuvia, käyttäen panosta osastojen esimiehet.Tämä auttaa varmistamaan, että työntekijät arvioidaan yleinen asenne sekä työpaikkoja erityistä tietämystä.Laaditaan vakiomuotoinen luokitusjärjestelmä helpottaa vertailua henkilöstön suorituskykyä aiempien ja nykyis

    ten tietojen.

  2. Toteuta laaduntarkistuksia perustuu työntekijän työtehtävien.Esimerkiksi, kirjaamis- ja satunnainen työntekijä puheluita voi mitata suorituskykyä call center.Tutkitaan asiakirjat lokit voidaan mitata suorituskykyä sosiaalipalvelujen alalla.Tämä paikka tarkkailun avulla voit katsella työntekijöiden "arkipäivän" käyttäytymistä, joka saattaa poiketa suorituskykyä välittömästi ennen aikataulun arvostelua.

  3. Puhu asiakkaiden suhteen tyytyväisyyttä.Tämä antaa sinulle toisen näkökulmasta mitata yleistä suorituskykyä.Hymyilevät kasvot ei aina kääntää hyväksyttäviä työtapoja.Lukien kommentti kortit ja perustamalla puhelin tutkimuksia voi antaa asiakkaille mahdollisuuden käsitellä kysymyksiä tai antaa kiitosta.Tämäntyyppisten analyysi voi auttaa varmistamaan sinulla täydellisen kuvan työntekijän suorituskyky.

  4. Pyydä työtoverit loppuun vertaisarviointi.Tietäen kuinka hyvin työntekijät vuorovaikutuksessa vertaistensa kanssa voit paremmin mitata työmoraali ja ammattitaitoa.Se voi myös auttaa sinua kiinni ongelmia ja identiteetin työntekijöiden johdon potentiaali.Luoda standardi arviointilomakkeet, jotka sisältävät avoimia kysymyksiä yksittäisiä tapauksia.Kannustaa työntekijöitä ottamaan niiden vertaisarvioinnin tehtävänsä vakavasti.

  5. Pyydä, että työntekijät tekevät itsearviointeja.Antaa työntekijöille mahdollisuus jakaa mielipiteitä niiden suorituskyky voi auttaa sinua ymmärtämään heidän tavoitteensa ja esteitä.Se voi myös ilmoittaa sinulle erilaisia ​​näkemyksiä työn laatua ja innostusta.Kerroit työntekijä verrata hänen itsearviointia niille johdon ja hänen ikäisensä, voi auttaa häntä työelämän kehittämiseen.

Vinkkejä & amp;Varoitukset

  • Harkitse suorittaa ennalta arvioiden kuukausi ennen virallista arvostelua antaa työntekijöille mahdollisuuden korjata kielteisiä piirteitä.
  • Vältä mittaussuoritteet perustuu yksinomaan yhdenlaista arvioinnin.Käyttäen erilaisia ​​arviointivälineitä antaa tarkemman edustus suorituskyvyn.

Resurssit

  • Nolo: Miten järjestää työntekijä arvioinnit
496
0
0
Managing Työntekijät