Konfliktien ratkaiseminen Toiminta työpaikalla

Hajanainen työpaikalla argumentit konfliktien ratkaisemiseen toimintaan . konfliktin kuvaa Dmitri Mikitenko päässä Fotolia.com

Aikana työpäivän, jännitteet voivat saada korkea, kärsivällisyyttä voi vähiin, ja tilanteet voivat puhjeta ristiriitaa.Usein työpaikka konflikti on paras hoitaa objektiivinen kolmas osapuoli, joka voi huomauttaa etuja ja haittoja molemmin puolin erimielisyyttä.Jos konflikti ei puututa heti, se voi tulla lähde jako työntekijöiden keskuudessa ja vaikuttaa suuresti tuottavuuteen.On tärkeää ymmärtää, miten ratkaista konflikti työpaikalla, koska se ei ole aina hyödyllistä, jotta ihmiset näyttö niiden turhautumista muodossa fyysinen väkivalta.Kehittää joukko konfliktien ratkaisemisessa toimintaa työpaikalla, joka voi saada työntekijät takaisin raiteilleen ja tuottavaa.

Taulukko

  • Hyvä tapa ratkaista konflikti on erottaa konfliktin osapuolten käyttämällä neuvottelupöytä, ja sitten on joku johto välittäjänä riita.Tämä auttaa kahdella merkittävällä tavalla.Ensinnäkin osapuolet voivat ilmaista mielipiteensä ilman, että niin lähellä toisiaan, että

    he voivat kärjistyä eri mieltä entisestään.Toiseksi, jäsen johto että on auktoriteetti molemmat osapuolet voivat kunnioitusta ja pakottaa osapuolia hyväksymään päätöslauselman, joka on hyötyä yritykselle.

Käänteinen roolit

  • Tämä aktiivisuus voi olla helppoa aluksi, mutta kun se on tehty oikein, se voi olla erittäin tehokas.On asianosaisina kääntää rooleja ja ottaa työn vastuu toisistaan.Salli heitä lukemaan kunkin työnkuva, ja sitten ohjata heidät ajattelemaan mallin tavata että työpaikkojen kriteerit.On tärkeää saada johtajat molempien osapuolten läsnä, jotta he voivat selittää, mitä odotetaan toisistaan.Tämä auttaa riidan osapuolia nähdä asiat toisella puolella ja voi auttaa rauhoittamaan argumentti.

erottaminen

  • ristiriita voi usein syntyä kun kaksi osapuolille vastakkaisia ​​näkemyksiä vaikea ymmärtää muiden näkökulmasta.Jos esimerkiksi merenkulku johtaja on vaikea ymmärtää, miksi tuotantopäällikkö voi tehdä tuotetta tarpeeksi nopeasti sitten ristiriita voi syntyä, kun se tulee tyydyttää tilauksia.Tässä esimerkissä, on toiminnasta vastaava merenkulun puhua tuotantopäällikkö ja toiminnasta vastaava tuotannon puhua merenkulku johtaja.Sen jälkeen voi olla helpompi kaksi johtajaa nähdä ongelma ja sitten käsitellä se ilman ristiriitoja.

Resurssit

  • Japanin instituutti työvoimapolitiikan ja koulutus: riitojenratkaisujärjestelmillä työpaikalla
330
0
1
Managing Työntekijät