Miten nuhteetTyöntekijän huonosta käytöksestä

Miten nuhteetTyöntekijän huonosta käytöksestä liikemies liikenainen joiden tapaaminen kuvan sumos päässä Fotolia.com

Kukaan ei halua olla huonoja uutisia, ja tehtävä kertoa työntekijä hän tekee vähemmän kuin tähtien työ voi ollarankka.Kuitenkin vaikeaa se voi olla, moitteista ovat joskus välttämättömiä pitämään työtä yrityksesi sujuvasti.Ryhtyä toimiin kohti tehokkaasti ja ammattimaisesti nuhteet työntekijä niin saat työn tehdyksi ammattimaisesti ja kohteliaasti.

valmistelu

  1. Kerää kaikki seikat, mukaan lukien päivämäärät, kellonajat ja yksityiskohtaisia ​​tietoja tilanteesta.Hienovaraisesti saada asiakirjat kaikista muista mukana, kuten aika kortteja tai kirjallinen raportti sopimatonta käytöstä.

  2. Kirjoita lyhyt katsaus käytettäväksi kokoukseen, jossa esitetään tilanne ja sen mahdolliset päätöslauselman, ja hahmotellaan tilastoja, tosiasioita tai päivämääriä kysymys helppo viittaus kokouksen.

  3. Pidä kaikki puhelut kunnes kokouksen jälkeen, jotta voit antaa työntekijälle täyden huomion.

Kokous-

  1. Esittele huolenaihe amm

    attimaisesti kokouksen aikana.Korostaa oman näkökulmasta käyttämällä "I" lausuntoja vastaan ​​"sinä" lausuntoja, jotka voivat törmännyt enemmän henkilökohtaista tai vähättelyä.Esimerkiksi sen sijaan sanoa, "Sinun työalue on sotkuinen," on parempi sanoa, "Olen huolissani siitä, että työalueella on haittaa kykyäsi tehdä työsi tehokkaasti."

  2. Ole suora ja ytimekäs kanssa huolenne, pitää nuhteet itse lyhyt ja ammatillinen.Kokouksessa olisi oltava mahdollisimman lyhyt, joten älä piestä piste tai toista pistettä.

  3. Kannusta työntekijä vastata tai selittää, ja kiinnittää huomiota siihen, mitä hänellä on sanottavaa.Hän voi olla looginen tai ymmärrettäviä syitä hänen käytös.

sulkeminen

  1. Olematta pokkana, anna työntekijä tietää tietää mihin toimiin olisi ryhdyttävä seuraavaksi jos tilanne ei parane - ovatko nämä ovat kirjallinen varoitus, edelleen hallinnolliset toimet tai jopa irtisanomisia.Korostaa, että sinulla on tässä kokouksessa, kuitenkin siten, että ne edelleen seuraukset voidaan välttää.

  2. selvästi tunnistaa tavoitteesi työntekijä, ja erityisiä lopputulos haluat nähdä kokouksen jälkeen.

  3. Sulje kokouksen kohteliaasti ja positiivisesti.Kiitos työntekijä ajastasi keskustelemaan tilanteesta, ja ilmaista selkeä usko hänen kyky parantaa tai korjata tilanteen.

  4. Arvioi kokouksessa kun se on vielä tuoreessa muistissa.Kuinka se meni?Mikä oli vaikutelma työntekijän vastaus ja asenne?

  5. Document teidän keskustelua työntekijän kirjallisesti lyhyt seuranta.Tämä voi olla muodoltaan sähköpostin tai virallisen tai muistio.Kiittää häntä ottaen aikaa tavata ja keskustella tilanteesta, ja korostaa, että odotan optimistinen lopputulokseen.

102
0
4
Managing Työntekijät