Kuidas käsitleda Vastasseis

Käitlemise vastasseisu tõhusalt sageli toob de - konflikti eskaleerumist . Stockbyte / Stockbyte / Getty Images

Enamik inimesi ei naudi konflikti ning eelistavad leida võimalusi, kuidas seda vältida, isegi kui see tähendab, võimaldades teistel neid ära.On aga paratamatu, et varem või hiljem siis tekib agressiivne üksikisiku või raske olukord, mis jätab sulle ei jää tegeleda vastasseisu.Ettevalmistused ennast vaimselt aitab teil püsida kontrolli käigus vastasseisu ja suurendada oma võimalusi eduka tulemuse.

Valmistage ennast vaimselt

  • Mõelda kõiki tegureid, mis tõi kaasa konflikti ja rookima need, mis ei ole otseselt seotud teie praeguse olukorraga, soovitab terapeut ja karjäärinõustaja Kathy Caprino on Forbes.comartikli "5 Kriitiline Sammud Kartmatu vastasseisu."Näiteks, kui sa oled šokeeritud töökaaslane, kes ebaõiglaselt süüdistab teisi tema vigu, jätma kõrvale kõik pahameelt, mida oleks võinud kaotsiläinud edendamine sellele inimesele.Samuti aitab mõelda positiivselt ja usun, et edukas suhtlemine on võimalik.

Vali sõnu hoolikalt

  • Ole enesekindel ja põhj

    endada, miks teil on vaja resolutsioon.Mõõdukas mahu ja toon oma hääl, et kajastada neutraalne käitumisviis.Ole enesekindel ja on fakte valmis toetama oma keel.Vältida näitab viha või pettumust ja vältida süüdistamist.Tee "I" avaldused, vältides süüdistusi kasutades "sina".Samuti pingutama, et vältida sõna "alati" ja "mitte kunagi", mis keskendub edasisele käitumisele, mitte kooskõlas konkreetse teema käepärast.

Jää Austus ja olla õiglane

  • Säilita väärikuse vastane.Vali era- aja ja koha vastasseisu nii et sa ei pea publikut.Pingutama, et ette kujutada, milline on olukord tundub oma vastase seisukohast ja olla valmis aktsepteerima teatud vastutuse konflikti, nõustab ettevõtete ekspert Sally Stanleigh artiklis "Toimetulek vastasseisu."Saa tasakaalustatud perspektiivi selles küsimuses meelde ise oma vastase positiivseid omadusi ja häid tegusid.

Ole hea kuulaja

  • ennast väljendada avalikult ja ausalt, kuid ärge unustage, et kuulata.Ole valvas fraaside jaoks mõeldud ümbritseda teid nagu "ei sa ka tahad ..." ja "kindlasti olete nõus, et ..." soovitab toostimeistri International artiklis "Kuidas käsitleda Vastasseis" leiti oma kodulehel.Ärge võimust loobuma nõustudes kellegi teise eeldused oma tõekspidamisi.Praktika aktiivne kuulamine, mis aitab teil mõista, mida teine ​​inimene tähendab ja on tunne, soovitab MIT professor Joanne Yates artikkel, "Aktiivne kuulamine ja läbimõeldud vastuseid."Samuti võib see aidata tõestada, et olete pöörates tähelepanu kui sõnastada, mida te olete kuulnud.

Resources

  • Forbes Magazine: 5 Keys tegelevad töökoha Konfliktide
  • Psühholoogia Täna: 4 Tips saada oma Konfliktide vältimine Issue
  • Oregon State University: konfliktide juhtimine ja Konstruktiivne Vastasseis
125
0
1
Konfliktide Lahendamine Sõpradega