Kuidas kasutada Käik Telefon

Peakomplekt jätab käed muude ülesannete täitmiseks . 4774344sean / iStock / Getty Images

Aastakümneid varem, manuaal elektrikilp oli lahendus kodud ja kontorid, mis vaja telefoni teenust."Telefonist" oli kanal vahel välise telefoniliinid ja sisemine ones.Tekkega digitaaltehnoloogia, tänane "elektrikilbid" on virtuaalne need, mis haldab arvuti tarkvara.Kas sa nimetad seda automaatvastajasse tarkvara või virtuaalne keskjaam, protsessi vastuvõtmise, edastamise ja hoides kõned on suhteliselt lihtne.Tarkvara seda tüüpi kuuluvad Käik poolt 8x8, nCall poolt nSolve ja CTI tarkvara on vastus, teiste hulgas.

, mida te vajate

  • peakomplekti

juhised

  1. topeltklõps kohtaelektrikilp tarkvara ikooni arvuti avada.Kui küsitakse, sisestage oma kasutajanimi ja parool.

  2. Pane oma peakomplekti, kui teil on üks.Hõivatud kõnekeskuse või muu töökeskkonnas, inimesed kipuvad kandma kõrvaklapid vähendada häiritud ja hoida teised kuulmis- oma vestlusi.Loomulikult peakomplekti tuleb ühendada arvuti kõrvaklappide pesa.

  3. Vajuta "Vastus" nuppu oma hiirekursorit kõne.Kui te ei näe seda võimalust ekraanil, otsida "Helista" või "Phone" menüü ülaosas ekraani ja seejärel klõpsake seda avada menüü.Kui oled tegelenud aktiivse kõne on esitatud informatsioon kõne - sealhulgas teise inimese telefoninumber - ilmub aken ekraanil.

  4. Pane ootele klõpsuga Aktiivse kõne aken ja seejärel valides "Hold" või klõpsates "Hold" telefoni või helistage aknas.

  5. Tee märkmeid kõne ja kliendi kirjutades tahes asjakohast teavet arvesse "Notes" aken.

  6. üle helistada klõpsuga Aktiivse kõne aken, valides "Transfer" on kõne aken ja vali seejärel number, et suunata kõne "Kataloog" menu - tavaliselt leida ülaosas menüüribalvõi teises aknas ekraanil.

  7. Selleks, et kõne klõpsates Aktiivse kõne aken ja vajutage "End" või valides "Lõpp" on kõne menüü.

  8. algatada kõne valides "Uus" aken ekraanile ja valige isiku nime kataloog, mis ilmub - või tippige number käsitsi telefoninumber valdkonnas.Alternatiivina võib teil olla võimalik klikkida "Kataloog" Kõigepealt vali number ja seejärel "Call see inimene," või sarnast funktsiooni.

Tips & amp;Hoiatused

  • Iga telefoni süsteem on veidi erinev, nii et kui te plaanite seda kasutada rohkem kui lihtsalt helistada või kaks, põhjalikult lugedes selle konkreetse käsiraamat on väga hea idee.

Resources

  • 8x8, Inc: Käik Tarkvara Application for Virtual Office
  • nSolve: Tarkvara telefonivastamisteenused
  • CTI Software: vastus Kõnele Teenused
144
0
1
Telefonid