Tüübid Klienditeenindus Saavutused

Saavutused kui klienditeeninduse professionaalne täidab olla järjekindel . rosett pildi Edsweb alates Fotolia.com

klienditeenindus oskusi on kasulik kogu tööstuse ja on kõrgelt hinnatud ettevõtete konkurentsis.Defineerimine saavutusi võib olla raske, sest enamikul klienditeenindus ametikohtadel olete edukalt täidab üht liiki tehing kogu päeva, iga päev, ja ei suuda tuvastada oskusi kasutada.Tunnistades klienditeenindus saavutusi loob tugeva aluse karjäärile.

müügi eesmärke ja amp;Kvoodid

  • organisatsioonidel on sageli müügi eesmärke või kvoote kohtuvad tööpäev.Kohtumine müügi eesmärke ja kvoodid on tõend, mida saab müüa, suhelda klientidega, et leida tooteid, mis vastavad nende vajadustele ja tunnustavad ettevõtte äri päevakorda.Kuna kliendile teenust professionaalne, kohtumine müügi eesmärke ja kvootide kuvab saavutus ja toetab neid selgelt läbi numbrid.Näiteks avalduse tegemist, "ma pidevalt täidetud $ 10,000 kinga müügikvoot igal nädalal osalise tööajaga ajakava," on tõend tugevat müügikasvu saavutamisele.

klientide rahulolu

  • Kliendi rahulolu on saavutus

    , palju klientide teenindamise spetsialistid püüelda.Et seda saavutada peate esitama silmapaistva teeninduse tase iga kliendiga sa suhtled nende vajaduste, isegi lihtsaid tehinguid.Et näidata oma saavutusi, kutsuda klient kasutada tööriistu teatada sellest.Jaemüügi kõnekeskuse ja klientide ees klienditeenindus kohtadel, ettevõtetele võib algatada uuringuid klientidega, ja pärast iga tehingu siis tuleb kutsuda kliendi täielik uuring, eriti kui on klient stiimul tagasiside.Kliendile rahulolu saavutamine näitab teil on võimalik rahuldada klientide vajadusi ja säilitada tema tähelepanu pärast tehingut.

Team toetada

  • Team toetus on stand-out isik, mis vastab ettevõtte eesmärke ja on tugev kliendi rahulolu rekord, ja mis toetab ka meeskonna liikmed, aidates neil saavutada sama eesmärki.Oluline on rõhutada, et meeskonna toetust saavutus tuleb lisada, et inimese võimet saavutada teistes müük ja klienditeenindus eesmärgid järjekindlalt.Töötajad ei tunnista töökaaslastele, kes pakuvad teadmisi, kuid ei ole täiesti täita oma töökohustusi.Kuid nad hea meelega meelde üksikisikute nad näevad tempos-kujundajad, kes toetavad neid excelling oma äri.Saavutamine tasumata meeskond toetus on hinnang järelevalve-, meeskond juhtima viia, või koolituse oskusi.

Kooskõla

  • Järjepidevus on pakkuda sama kõrgetasemelise teenuse, mis genereerib müüki, vastab klientide ja toetab meeskond kogu aeg iga kord.Järjepidevus ei tohi kunagi unustada, kui püüab saavutada oivaline klienditeenindus.See on oluline indikaator, et oled väärtuslik meeskonna mängija, mis on töökindel ja usaldusväärne ning võib sooritada kõigis olukordades, mis tekivad, isegi kõige raskem.Valides parim inimene top tõstmist, tutvustusi, või uusi positsioone, klient-teenus professionaalne võimet järjekindlalt saavutada võib olla üldine otsustav tegur.

Resources

  • Inc.: Parim Klienditeenindus tavade juhis
197
0
1
Getting Ees Tööl