Ideed Employee Performance rollimäng Tegevused ja amp ;skits

Töötajad tabelis koosoleku rollimäng tegevusi .shock / iStock / Getty Images

kvaliteet töötaja tulemuslikkust saab teha ega murda äri.Algselt eesmärk on koolitada osalejaid, palju teatris mänge võib muuta ärimaailma kasu töötaja tulemuslikkuse hindamise ja juhtimise.Improvisatsioonilise draama harjutusi pakkuda järelevalveasutustele lõbus viis hinnata oma töötajate oskusi mõista ja täielik töökoha nõuded rahuldavalt.Role-playing tegevust ja skits ka pakkuda koolitusvõimalusi, aidata luua moraali ja tugevdada meeskonnatööd oskusi.

Crazy suhete

  • teeninduses, ettevõtete sõltuvad oma töötajaid hakkama kliendisuhete positiivne, professionaalselt.Role-playing on-the-töö stsenaariumid aitavad treenida ja hinnata töötaja võimet tulla toime nii tüüpiline ja raske kliendiga.Küsi personali kirjutada erinevaid kogemusi üksikute libiseb paberil ja koguda neid kõiki konteinerisse.Kas töötajad käivad kordamööda tegutseb välja pakutud stsenaariumid samas mehe töökaaslane üritab lahendada olukord.Julgusta töötaja mängides kliendi tegutseda üle-top lõ

    bustama oma töökaaslastega ja väljakutse oma stseeni partner.Pärast iga stseeni, tegeleda kogu grupi tegevuse hindamisel ja alternatiivseid strateegiaid käitlemise olukorda.

Minu ülesanne ei ole

  • Kui "see ei ole minu töö" suhtumine libistatakse töökohal, töötajate ja osakondade muutunud vähem tõhusad.Skits aidata töötajatel mõista ja hinnata vastutuse õlgadega oma töökaaslastega koos kindlaks teha tööd, mis on kukkumise läbi pragude.Eraldi osakonnad väikestesse rühmadesse ja esitada neile probleeme tavaliselt tegeleb teiste seisukohti või osakondades.Ülesanne neid arendada skits täita oma kaastöötajate kujutav kuidas probleeme lahendada.Kui kõik on läbi, ümber töötajate mitmeks osakonna rühmad ja on neid tegema koostööd, et paljastada kõiki ülesandeid, ei kujutatud skits.Kõik grupid peaksid siis arendada inter-osakonna strateegiad pakkuda katvuse ja vastutus tähelepanuta valdkondades.Alternatiivina kaaluda paludes rühmade kirjutada skits põhjal, mida nad arvavad teised osakonnad teevad seejärel nautida arvama, millises ülesande ja osakonna iga rühma kujutav.

mõtle kiiresti

  • nõudvate tööde probleemide lahendamise lennult, rollimängude saab kasutada lihtsalt hoida töötajate terav.Osaleda personali improvisatsiooniline mäng, mis nõuab, et nad kasutavad töökohal stsenaariume ja terminoloogia, piirates samal ajal omavahel suhtlema, kasutades küsimusi ainult.Küsi kahe või kolme kaastöötajad alustada mängu, ja on teised valmis koputage kui mängija teeb Viga.Näiteks stseen kujutav mitu kaastöötajate kallal projekti kõva tähtaeg: "Kas teil on kliendi faili?" Ja "Kas sa ei pea klient faili?" On sobiv dialoogi vahetust, samas kui "Ulata mulleet kausta "saaksin mängija kõrvaldada.Variatsioonis mäng hõlmab rääkides järgult läbi tähestikku, kusjuures iga mängija hakanud oma lause järgmise sobiva kirja vältida kõrvaldamiseks.

Valmis Story

  • suuremates ettevõtetes, osakonnad ajalt tardumisest kui nad lõpetavad samu ülesandeid, kasutades samu strateegiaid iga päev.Inter-osakonna rollimäng pakub võimalust saada värske pilguga ning leida uusi lahendusi.Küsi iga osakonna arendada valik olukordades tavaliselt tegeleb nende jagamine ning nõutud tulemuse, andmata protsesside või lahendusi.Nagu ülejäänud ettevõtte märgib, nõuavad osakonna rollimängu läbi stsenaariumi iga piirkonna arendamiseks mõistlik lahendus.See mitte ainult aitab arendada uusi äri strateegiaid, see võimaldab töötajatel ja juhendajad õppida suhteid ja juhtimise stiilid teiste osakondade.Kui iga osakond on lõpetanud rollimäng julgustada osakonnad Minna ja arutada, kuidas pakutud stsenaariumid tegelikult lahendatud.

Resources

  • The Washington Post: parandamine Töötaja Performance Arvustused
  • Theater Mängud klassiruumi;Viola Spolin
  • Õpetamine kirjandus: Kasutades Draama Foster tõlgendamine
  • Mind Tools: Role Playing
  • University of New South Wales Australia: hindamine koos Role Play ja Simulatsioon
  • Business Balls: Rollimängud ja tegevused
  • Personali juhtimine: Performance Management
  • North Central College: autentse hindamise tööriistakast
772
0
1
Tõhus Tööharjumused